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¿Tienes algún usuario atrapado en tu flujo?
¡Optimiza el uso de la API de Blip con Blip Low Code Commands! Realiza llamadas a la API de Blip Commands sin escribir código.
Introducción
Blip Low Code Commands es una extensión para la plataforma Blip que ofrece funciones avanzadas para mejorar la experiencia del usuario en soluciones de conversación. Permite al usuario enviar tres comandos a la API de Blip Commands directamente desde una interfaz amigable, sin necesidad de escribir una línea de código.
¿Cómo funciona?
Por el momento, la extensión permite:
- Borrar el contexto del usuario
- Restablecer el estado del usuario
- Cerrar tickets con inclusión de etiquetas
Es compatible con cualquier canal que tenga integración con Blip.
Instalación y configuración
Una vez que hayas activado la extensión desde Blip Store, puedes instalarla tanto en el enrutador de bots como en los constructores de bots. Si la instalas en un constructor de bots, solo podrá ejecutar comandos en ese bot en particular; si la instalas en el enrutador, podrás ejecutar comandos en cualquier subbot. Después de activarla, no es necesario realizar ninguna otra configuración.
Sigue los pasos a continuación para instalar la extensión:
- Inicia sesión en la plataforma Blip.
- Accede a Blip Store.
- Busca "Blip Low Code Commands" y selecciona la extensión.
- Instala la extensión en el bot deseado.
Ejemplos de uso
Para utilizar la extensión, el usuario comienza buscando una lista de registros (también conocidos como contactos). Es posible filtrar por fecha, bot y nombre de usuario.
Después de obtener la lista de registros (también conocidos como contactos), el usuario podrá ejecutar comandos en ellos, como:
Borrar el contexto:
Restablecer el estado:
Cerrar los tickets:
Soporte
En caso de dudas o si encuentras algún problema con la extensión, contáctanos a través del soporte.
Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los videos en nuestro canal. 😃