Nota: El uso de Message Tags mediante la API de Blip está en mantenimiento. Mientras tanto, puedes enviar mensajes activos en Facebook Messenger a través del portal. Para saber cómo haz clic aqui. |
Sin embargo, las etiquetas de mensaje no se pueden utilizar para enviar contenido promocional, incluidos, entre otros, ofertas, cupones y descuentos. El uso de etiquetas fuera de los casos de uso aprobados puede generar restricciones en la capacidad de la página para enviar mensajes. Consulta la política de la plataforma Messenger para obtener más detalles.
A continuación se muestran algunas etiquetas junto con sus respectivas descripciones, ve a la documentación oficial de Messenger para etiquetas de mensaje para obtener más información:
Tags | Descripción |
CONFIRMED_EVENT_UPDATE | Le envía al usuario recordatorio o actualizaciones de un evento al que se registró. Esta tag se puede utilizar para eventos futuros y eventos en curso. |
POST_PURCHASE_UPDATE | Notifica al usuario de una actualización de una compra reciente. |
ACCOUNT_UPDATE | Notifica al usuario de un cambio no recurrente en su aplicación o cuenta. |
HUMAN_AGENT | Permite a los agentes humanos responder a las preguntas del usuario. Los mensajes se pueden enviar dentro de los 7 días posteriores al mensaje del usuario. |
Para enviar estos mensajes con las propias tags, es necesario utilizar la API, específicamente en el endpoint Send message with replacement variable. Para agregar la tag al mensaje, simplemente agrégala a los metadatos de la solicitud, consulte a continuación:
{
"id": "{randomGUID}",
"to": "{identity}",
"type": "text/plain",
"content": "Hello my friend, come to check out our prices!",
"metadata": {
"#messagePurpose": "{tag}"
}
}
Reemplaza los valores indicados con {} de acuerdo con la descripción interna, observa a continuación lo que cada uno representa en detalle
Indicación | Descripción | Ejemplo |
{randomGUID} | GUID es un identificador que para cada solicitud debe ser único | 94939d06-75d7-4200-a14e-a7a905eb8b21 |
{user_identity} | Id de contacto El valor se puede encontrar en Builder en la variable contact.identity | 123456789@messenger.gw.msging.net |
{tag} | Tag de mensaje de acuerdo con el envío. | POST_PURCHASE_UPDATE |