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Cómo descargar conversaciones
Es posible descargar el historial de conversaciones de un Ticket, que contiene toda la información relevante de ese servicio. Observa a continuación un ejemplo de .pdf generado.
Para descargar, simplemente ve al módulo de Atención Humana, ve a la pestaña Historial de Tickets y elige el ticket para cualquier servicio que ya se haya completado.
Con los detalles del boleto abiertos, haz clic en el botón de descarga como se muestra en la imagen a continuación.
Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los videos en nuestro canal. 😃