Victoria Alves
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Victoria Alves creó un artículo,
¿Qué es el Dashboard?
Indice: Dashboard Información importante sobre el Dashboard Preguntas frecuentes sobre el Dashboard La pestaña Dashboard (Panel) presenta información, datos e indicadores automatizados sobre ...
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La Extensión HubSpot (Lanum)
Índice: Introducción ¿Cómo funciona? Instalación y configuración Ejemplos de uso Soporte Introducción La extensión HubSpot fue desarrollada por la empresa Lanum con el objetivo de potenciar los r...
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Ocultar el número de clientes en espera
Ocultar el número de clientes en espera es una característica de Blip Desk que permite configurarlo para que no aparezca el número de clientes en espera en la cola de atención. Todo miembro del...
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Mensajes activos - Códigos de error
Cuando ocurre un fallo de envío, es posible analizar los detalles del fallo descargando un archivo csv. Para ello, basta con hacer clic en el botón Informe de fallos, como se muestra en el ejemplo ...
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Lanzamiento de etiquetas por cola
Las etiquetas son una forma de categorizar una atención finalizada. Se pueden agregar durante o al final de un ticket. Desde hoy, será posible registrar y/o editar una etiqueta dentro de "Gerenciam...
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Envío de mensajes activos de WhatsApp en Blip Desk
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FAQ - Procesos
Índice: Cambio de nombre para mostrar Obtención del Sello de Verificación Cambio de nombre para mostrar Para solicitar un cambio de Display Name de tu bot, te pedimos que abras un ticket a nuestr...
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Reset de contactos por Beholder
Cuando su cliente se atasca en el flujo de conversación de un bot, puede restablecerlo directamente en el beholder. Teniendo eso en mente, hemos creado una guía paso a paso a continuación que lo ...
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Respuestas en las Stories (Story Reply) de Instagram
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Cómo configurar un bloque de destino por variable
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