Como usar o tempo de inatividade de usuário Take Blip 15 de fevereiro de 2021 18:36 Atualizado É posível definir um tempo, em minutos, que o contato inteligente deve aguardar pela resposta do usuário antes de passar para um novo estado. Essa configuração é possível em qualquer bloco que não seja de atendimento humano ou o bloco de inicio. Para usá-la, você deve seguir os seguintes passos: 1. Acessar Entrada do Usuário na aba de conteúdo 2. Ativar a funcionalidade 3. Preencher o limite de minutos a se esperar pela resposta do usuário. 4. Na aba Condição de Saída, preencher a regra ser seguida com a condição Se = Resposta do usuárioCondição = Não existe Artigos relacionados Como expirar a sessão dos usuários do Builder Como validar a entrada do usuário Como configurar horário de atendimento Como configurar alertas de inatividade dos clientes no Blip Desk Como utilizar a ferramenta de debug do Builder
