Como publicar seu Chatbot no Google RCS

O passo-a-passo da publicação do agente da marca no Google RCS deve ser realizada em conjunto com o seu CSM da TakeBlip. Algumas permissões são concedidas apenas à Google de parceiros credenciados, o que impossibilita a publicação do contato inteligente por conta própria.

ATENÇÃO: O uso do Google RCS está restrito a algumas empresas. Siga os passos descritos neste artigo apenas se sua empresa possui acesso a este canal. Caso tenha interesse em utilizar o canal Google RCS entre em contato enviando um email para community@take.net.

Antes de iniciar o processo de publicação de um contato inteligente no canal Google RCS, verifique todos os pré-requisitos necessários.

Configurando o seu contato inteligente no Blip

Após configurado um número de teste, obter uma chave de acesso e as informações do agente ao Google através da Take Blip é preciso configurar seu contato inteligente (bot) no Blip.

Acesse seu bot no Blip, e vá para a tela de configurações avançadas. Caso não saiba como acessar as configurações avançadas do seu bot, clique aqui.

Utilizando sempre o domínio postmaster@googlercs.gw.msging.net, adicione as chaves de configuração do RCS alterando os valores com os seus dados, conforme demonstrado na tabela abaixo.

• AccountExternalId - Chave aleatória utilizada para identificar seu bot. Essa é a mesma informação utilizada na URL de PubSub durante a configuração do agente pela Take Blip.
• RcsClientToken - Token obtido durante a criação da chave do RCS.
• ServiceCredentialJson - Conteúdo do arquivo JSON obtido durante a criação da chave do RCS.

Após realizada todas as configurações anteriores, clique no botão Verify. Esta é a última etapa de configuração. Caso todos os passos tenham sido executados com sucesso, basta testar o funcionamento da sua aplicação.

Para testar o funcionamento do bot, acesse o aplicativo Mensagens, através do número de teste habilitado, e envie uma mensagem para o seu agente.