Como filtrar um ticket por ID? Take Blip 6 de janeiro de 2021 15:57 Atualizado No dia a dia de uma equipe de atendimento, uma importante tarefa atribuída ao gestor é a análise do que foi conversado em um determinado ticket de atendimento. Para facilitar o processo de busca dos históricos de atendimento, no portal do Blip, utilize o filtro por ID de ticket. Acesse o portal, escolha seu bot, selecione o módulo Atendimento e clique na opção Histórico de atendimento. Por fim, utilize a opção de filtro por Ticket ID e insira o identificador que deseja pesquisar. Veja o passo a passo clicando aqui: Artigos relacionados Como finalizar tickets? Como definir regras de atendimento no Blip Desk Como definir alerta para tempo de resposta de um atendente no Blip Desk Como funciona a distribuição de tickets? Como realizar um atendimento através do Blip Desk