Índice:
- ¿Cómo funciona la recolección de otros idiomas en Radar?
- ¿Cómo se recopilan las publicaciones que aparecen en Radar?
- ¿Es posible buscar por caracteres como: &, #, @, entre otros?
- ¿Hay algún límite en la cantidad de términos en las búsquedas de Radar?
- ¿Instagram forma parte de las redes recopiladas en Radar?
- ¿Por qué aparece un mensaje de búsqueda inválida en Radar?
- Si tengo el permiso de lector en STILINGUE, ¿puedo realizar búsquedas en Radar?
- ¿Qué se necesita para estar en la sección de "Principales publicadores" en Radar?
- ¿Con qué frecuencia se actualizan las Métricas Sociales de las publicaciones en Radar?
- ¿Qué significa la clasificación de género "Marca"?
- ¿Cuál es el significado del tamaño y los colores de los puntos en los Términos Relacionados?
¿Cómo funciona la recolección de otros idiomas en Radar?
Las publicaciones recopiladas por Radar abarcan tres idiomas: portugués, inglés y español. Al realizar la búsqueda textual, es posible filtrar los resultados por el campo "Idioma", ubicado en los Filtros Avanzados. De esta manera, se pueden seleccionar los idiomas que se desean considerar en las publicaciones.
Nota: en algunos casos, es posible que Radar recoja alguna publicación que no esté en los tres idiomas mencionados. Esto puede ocurrir si la publicación ha sido realizada por una página, blog o usuario de un país cuyo idioma sea el portugués, inglés o español.
¿Cómo se recopilan las publicaciones que aparecen en Radar?
STILINGUE cuenta con una base de datos de muestra alimentada por las investigaciones realizadas en nuestros paneles, que almacena las publicaciones realizadas desde 2018. Esta base de datos se procesa para determinar qué publicaciones son interesantes para el usuario y luego se alimenta en la base de datos de Radar. Se estima que más de 5.8 mil millones de publicaciones se encuentren en la base de datos y aproximadamente 2.1 millones de publicaciones se incluyan todos los días.
Dado que se trata de una base de datos diferente a la utilizada para la recopilación de datos de los paneles de nuestros clientes, es posible que algunas publicaciones no sean devueltas, como por ejemplo:
- Mensajes privados;
- Publicaciones de Instagram donde el autor es un usuario anónimo;
- Retweets de Twitter;
- Publicaciones de TikTok;
- Solo se aceptan publicaciones en los idiomas clasificados como portugués, inglés y español.
¿Es posible buscar por caracteres como: &, #, @, entre otros?
Sí, esos símbolos se llaman caracteres especiales y se pueden utilizar como recurso de búsqueda dentro de Radar. Si desea tener acceso a los operadores booleanos y otros caracteres especiales.
¿Hay algún límite en la cantidad de términos en las búsquedas de Radar?
Sí, es posible insertar hasta 21 palabras distribuidas entre los operadores, esto se debe a que la búsqueda booleana, que es responsable de la forma en que se realiza la búsqueda en Radar, tiene un límite de 21 términos.
¿Instagram forma parte de las redes recopiladas en Radar?
Sí, Instagram es considerado un canal de búsqueda en Radar. Sin embargo, debido a una limitación en la API de la red, solo se recopilan publicaciones por parte de STILINGUE. Además, las publicaciones de Instagram obtenidas a través de Radar se recopilan a través de perfiles comerciales en una base de influencers en constante crecimiento.
¿Por qué aparece un mensaje de búsqueda inválida en Radar?
Al completar el campo de búsqueda en Radar, es posible que recibas un mensaje de "Búsqueda inválida" o "Búsqueda textual inválida". Una de las razones por las cuales se muestra esta notificación puede estar relacionada con la inclusión de caracteres especiales en la búsqueda.
Cuando utilizas el atajo para copiar (ctrl + C) y pegar términos (ctrl + V) dentro de Radar, algunos caracteres pueden tener su formato alterado y, por lo tanto, pueden mostrar diferencias en la barra de búsqueda, lo que provoca el mensaje de búsqueda textual inválida.
Un ejemplo es el uso de comillas. Es posible notar una diferencia cuando el carácter se escribe directamente en la barra de Radar y cuando se pega desde otra fuente.
Comillas escritas directamente en la barra de búsqueda:
Comillas copiadas y pegadas desde otra fuente de texto en la barra de búsqueda:
Nota: al utilizar el comando de copiar y pegar, existe la posibilidad de que las comillas sean aceptadas al estar con la formato normal. En este caso, no se muestra el mensaje de búsqueda inválida en la plataforma y la búsqueda se realiza normalmente.
Si tengo el permiso de lector en STILINGUE, ¿puedo realizar búsquedas en Radar?
Sí, los permisos dentro de la herramienta funcionan como un acceso controlado para las búsquedas personalizadas. Radar no forma parte del panel de búsqueda, es decir, se encuentra en el Centro de STILINGUE. Los permisos en la herramienta, ya sea Master o Leitor, no afectan su uso.
¿Qué se necesita para estar en la sección de "Principales publicadores" en Radar?
Los principales publicadores de la investigación en Radar son aquellos que han realizado publicaciones consideradas más "calientes" y tienen un mayor número de seguidores. Además, en esta área se muestran usuarios que tienen relevancia en relación a los términos ingresados en la búsqueda. No necesariamente son influyentes.
¿Con qué frecuencia se actualizan las Métricas Sociales de las publicaciones en Radar?
La actualización de las métricas de las publicaciones presentadas en Radar ocurre con la misma frecuencia que las publicaciones recopiladas por el Listening:
Facebook, Twitter e YouTube:La primera actualización de las métricas sociales ocurre 30 minutos después de la recolección de la publicación. Después de ese período, la actualización se realiza cada 24 horas, durante 7 días, siempre y cuando la publicación tenga al menos 10 interacciones. Además de esta métrica, el número de seguidores de un perfil se actualiza cada vez que se recopila la publicación, siempre que el perfil tenga al menos 2000 seguidores.
Instagram: la primera actualización de las métricas sociales ocurre 30 minutos después de la recolección de la publicación. Después de eso, la actualización se realiza cada 24 horas, durante 7 días. En el caso de Instagram, no existe un mínimo de interacciones. Además de esta métrica, el número de seguidores de un perfil se actualiza cada vez que se recopila la publicación, siempre que el perfil tenga al menos 1000 seguidores.
¿Qué significa la clasificación de género "Marca"?
Además de las clasificaciones de género existentes actualmente en el sistema - Masculino, Femenino y Organización -, algunas publicaciones clasificadas como Marca pueden aparecer en las recopilaciones de Radar, Central de Influenciadores o Listening. Esta categorización es similar a la de Organización, es decir, se aplicará a las publicaciones de páginas e instituciones que se autodenominan como marca.
A diferencia de Organización, la clasificación Marca no aparece como una opción de búsqueda en los filtros de Radar o Listening. Sin embargo, aún pueden aparecer si filtras por Organización, siendo la principal diferencia que la publicación se mostrará en los gráficos como Marca.
También es importante destacar que las publicaciones con la clasificación Marca no se pueden editar manualmente en el área de Clasificación u otros módulos de la plataforma.
¿Cuál es el significado del tamaño y los colores de los puntos en los Términos Relacionados?
Al localizar los términos relacionados, notarás que algunos de ellos tienen un círculo más grande en comparación con otros términos. Este tamaño indica el volumen de publicaciones con el término, es decir: cuanto más grande sea el círculo, más publicaciones que contengan ese término se mostrarán en los resultados de la búsqueda.
En cuanto a los colores, muestran qué término está más "caliente". Cuanto más cerca del naranja esté el término, más reciente es. Puedes acceder a estas publicaciones haciendo clic en el círculo del término deseado, de esta manera, serás dirigido al Mural de Publicaciones.
Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los vídeos en nuestro canal. 😃