Índice:
- ¿Cómo funciona la curaduría y el mantenimiento de los paneles de interés?
- ¿Cómo puedo adquirir los Paneles Trends?
- ¿Cómo puedo ver solo los datos de la información que me interesa?
- ¿Puedo editar la configuración de búsqueda de mi Panel de Interés?
- ¿Puedo utilizar todos los filtros de Listening para navegar por los datos de los paneles?
- Me gustaría sugerir algunos términos que podrían mejorar las perspectivas del panel de interés. ¿Dónde puedo informar esto?
- He identificado contenido no deseado en el panel de interés o términos ambiguos, ¿cómo debo proceder?
- ¿Qué sucede cuando un Trending Topic deja de estar en tendencia?
- ¿Qué son y cómo puedo usar los paneles?
- ¿Es STILINGUE Trends un grupo de recopilación en mi búsqueda?
- ¿Los paneles de Interés se actualizan en tiempo real?
- ¿Por cuánto tiempo se almacenan los datos en un panel de interés?
- ¿Puedo usar los paneles para estar al tanto de los temas más populares en Internet?
- ¿Cuándo se actualizan los datos?
- ¿Cuánto tiempo se almacenan las publicaciones en la plataforma de Trends?
¿Cómo funciona la curaduría y el mantenimiento de los paneles de interés?
Nuestros expertos en enseñanza de máquinas realizan una curaduría mensual de los paneles.
¿Cómo puedo adquirir los Paneles Trends?
Cada panel se ofrece por separado de tus paneles actuales. Para adquirir un panel y consultar los precios, ponte en contacto con tu Gerente de Cuentas.
¿Cómo puedo ver solo los datos de la información que me interesa?
Puedes utilizar el filtro ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla para seleccionar solo la información que deseas y así generar gráficos y datos específicos.
¿Puedo editar la configuración de búsqueda de mi Panel de Interés?
No, las búsquedas ya están configuradas y listas para consultar los datos. Si tienes alguna sugerencia, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
¿Puedo utilizar todos los filtros de Listening para navegar por los datos de los paneles?
Como es un panel de lectura, análisis y elaboración de informes, las Clasificaciones y Filtros Guardados no están disponibles. ¡Los demás filtros sí!
Me gustaría sugerir algunos términos que podrían mejorar las perspectivas del panel de interés. ¿Dónde puedo informar esto?
Puedes informar tus sugerencias directamente a nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del chat.
He identificado contenido no deseado en el panel de interés o términos ambiguos, ¿cómo debo proceder?
Puedes informarnos directamente a nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del chat.
¿Qué sucede cuando un Trending Topic deja de estar en tendencia?
Permanecerán en la configuración de búsqueda durante 20 horas si provienen de Twitter y 48 horas si son términos populares de Google Trends.
¿Qué son y cómo puedo usar los paneles?
Los Paneles Trends son paneles de lectura, análisis e informes sobre tendencias en nichos específicos. Hay tres paneles disponibles: Prácticas Alimentarias, Bancos y Fintechs y Belleza. Para usar los paneles, tienes a tu disposición filtros y otras funcionalidades de Listening para navegar por los datos y obtener insights.
¿Es STILINGUE Trends un grupo de recopilación en mi búsqueda?
No, STILINGUE Trends es un producto exclusivo para acceder a las conversaciones más populares en Internet, presentes en las Tendencias de Twitter y Google Trends.
¿Los paneles de Interés se actualizan en tiempo real?
Los paneles se actualizan con la SLA Ultra de STILINGUE, es decir, muestran análisis parcial del día actual y análisis consolidados del día anterior.
¿Por cuánto tiempo se almacenan los datos en un panel de interés?
Los datos de los últimos 12 meses se mantienen en los paneles.
¿Puedo usar los paneles para estar al tanto de los temas más populares en Internet?
Si tu necesidad es seguir los temas más populares en relación a las categorías de interés de cada panel, entonces la respuesta es sí. Si tu interés es seguir los temas más populares en Internet en general, consulta STILINGUE Trends, nuestro panel que sigue las principales tendencias en Google Trends y en las Trending Topics do Twitter.
¿Cuándo se actualizan los datos?
La configuración de búsqueda se actualiza cada 30 minutos con las trending topics de Twitter y Google Trends, y, en función de ellas, la plataforma continúa recopilando publicaciones populares en estos canales.
¿Cuánto tiempo se almacenan las publicaciones en la plataforma de Trends?
La plataforma retiene los datos recopilados durante 7 días. Los datos que superan los 7 días se eliminan automáticamente del panel de Trends.
Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los vídeos en nuestro canal. 😃