Índice:
Introducción
Descubre cómo editar y visualizar las publicaciones de tu investigación de manera continua en la pantalla.
Los Boards fueron diseñados para presentar los datos recopilados en tu investigación de manera didáctica y visual, con actualización en tiempo real y la posibilidad de presentación en televisores y monitores. Puedes utilizarlos junto con tu equipo como un recurso analítico y visual para monitorear crisis, campañas y eventos donde la repercusión en vivo marca la diferencia. El módulo completo de Boards se encuentra en el menú lateral de Listening.
Entre los Boards disponibles dentro de la herramienta, el módulo de Menciones en Vivo permite que todas las menciones recopiladas aparezcan de forma secuencial en la página. De esta manera, tu equipo puede visualizar fácilmente el impacto de las coberturas periodísticas, hashtags y otras situaciones que ocurren en tiempo real en las redes sociales.
Cómo funciona
En la esquina inferior izquierda, hay dos opciones:
1. Pausar
En la esquina inferior izquierda, hay dos opciones.
2. Análisis & Recomendaciones
Área para la inclusión de textos e imágenes en la presentación del gráfico.
Las publicaciones aparecen mostrando el Grupo de recopilación, la fecha de publicación, información sobre el autor e interacciones en ese momento (cuando estén disponibles según la API de cada red social). Al pasar el cursor sobre una publicación específica, aparecerán tres íconos:
1. Espiar
Redirige a una nueva página que muestra la publicación original.
2. Eliminar
Elimina la publicación de la investigación. Recuerda que esta acción se aplica a otras áreas de Listening, no solo a este Board.
3. Verificar
Marca la publicación como verificada. Esta acción se aplica a búsquedas futuras en relación con las publicaciones que hayas visto tú o algún miembro de tu equipo, ya que esta opción es manual en el sistema.
Menú Superior
Existen algunas opciones adicionales de personalización ubicadas en la parte superior de la página. Para obtener más información, consulta la guía Menú Superior - Boards.
A continuación, accede a nuestra guía sobre Evolución para aprender a utilizar este módulo en tus investigaciones.
Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los videos en nuestro canal. 😃