Visualiza las conversaciones generadas por los usuarios e identifica temas relevantes en las redes.
La Red de Interacciones ubica en un mapa las interacciones realizadas por los usuarios en un período de tiempo y según el filtro seleccionado. De esta manera, puedes detectar conversaciones y conexiones de usuarios en torno a temas de interés para tu marca.
Puedes acceder a la Red de Interacciones en el área de Descubrimientos - QUIÉN está Hablando a través del menú lateral izquierdo:
1. Navegación
Utiliza los cuatro cursores para desplazar la pantalla y navegar por el gráfico. También puedes desplazarte utilizando el cursor.
2. Leyenda de las redes
Las redes donde ocurrieron las interacciones estarán resaltadas por color: morado para Facebook, amarillo para Instagram y azul para Twitter.
3. Zoom en el gráfico
Utiliza los botones en el lateral del gráfico para acercar/alejar la pantalla.
¿Cómo interpretar este gráfico?
Las interacciones están representadas por los círculos presentes en la red. Cuanto mayor sea el volumen de interacciones, mayores serán los círculos.
Los círculos más grandes pueden identificarse como centralizadores de la conversación, y a partir de esto, puedes detectar usuarios comprometidos con el tema analizado.
En la ilustración a continuación, por ejemplo, vemos que la página de Paola Carosella en Facebook generó varias interacciones, incluyendo términos como: Vegetarianismo, Vida Saludable, Plato de los Agricultores:
Zoom
Puedes hacer clic en el punto de interés para observar las publicaciones e información que componen el gráfico mediante el Zoom.
¿Cómo puedo exportar el gráfico?
En cualquier momento, el gráfico se puede exportar como un archivo en los formatos: PNG, JPEG, SVG, CSV o XLS. O como un informe completo en PDF.
Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los vídeos en nuestro canal. 😃