Cómo mejorar mi modelo de IA

Índice:

1. Presentación

2. Cómo mejorar

3. Acciones por lotes

4. Detalles de la frase

5. No se necesita aprobación

El proceso de perfeccionamiento es una forma de generar métricas y obtener información sobre el nivel de asertividad de un modelo. Al aprobar o corregir un análisis, estos datos se envían a la Matriz de Confusión y ayudan a comprender si el modelo está entendiendo correctamente las frases. Finalmente, los análisis corregidos se pueden aprobar y/o guardar como ejemplo de intención.

Presentación

Para ver todos los análisis realizados en el modelo de PNL de tu bot, así como las intenciones identificadas en cada análisis, dirígete al portal Blip, haz clic en el módulo de Inteligencia Artificial y elige la opción Mejora en el menú lateral.

En cada análisis, Blip presenta la intención, las entidades identificadas y la confiabilidad informada por el principal proveedor activo en el momento del análisis.

Cómo mejorar

Al seleccionar una o más frases, es posible: aprobar, corregir intención, borrar o guardar como ejemplo.

1. Aprobar

La aprobación es un recurso que se utiliza para generar métricas de éxito del modelo; al realizar esta acción, estás generando datos para la construcción de matrices de confusión a través de las interacciones del usuario. Por lo tanto, es posible saber si tu modelo está entendiendo correctamente al usuario.

2. Guardar como ejemplo

Al guardar una frase como ejemplo, la estás insertando en la base, como ejemplo de la intención que fue analizada por el modelo. Es útil cuando el modelo aún se está creando y la información del usuario puede ayudar a aumentar la cantidad de ejemplos registrados en la intención. Es importante recordar que los nuevos ejemplos solo comienzan a reconocerse después de entrenar el modelo.

3. Corregir la Intención

Cuando el modelo ha identificado una intención diferente a la esperada de acuerdo con lo que dijo el usuario, es importante corregirla. Esta corrección puede aprobarse y/o guardarse como ejemplo.

4. Eliminar

A veces puede ser necesario eliminar las entradas que no se agregan al análisis, por ejemplo, cuando la interacción del usuario es irrelevante para el contexto del modelo de PNL de tu bot. Para que puedas borrar frases cuando lo creas necesario.

Acciones por lotes

Todas estas acciones se pueden realizar por lotes, solo selecciona uno o más elementos de la tabla y elige una de las acciones.

Detalles de la frase

Al pasar el cursor sobre una frase, aparece una flecha, al hacer clic en ella, puedes ver los detalles de la frase.

Es posible ver los detalles de cada frase analizada, comprobando así el contexto en el que se dijo la frase, facilitando la interpretación de la intención del usuario.

No se necesita aprobación

En la versión anterior, era necesario aprobar todas las sugerencias de cambios realizados en la mejora, sin embargo, la aprobación ahora es parte del proceso de mejora. Los usuarios que pueden ver, editar y eliminar en la pantalla de mejora (consulta aquí cómo establecer el nivel de permiso para los miembros de tu equipo) pueden realizar las acciones sin tener que cambiar la página.

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