Cómo publicar tu bot en Microsoft Teams 12 de marzo de 2026 11:35 Actualización Índice: Objetivo Publicación de bots en Teams Creación de la App en Teams Configuración del bot en Teams Guardar tu bot en Teams Conexión del bot en Teams de Blip Pruebas del bot en Teams ObjetivoInstruir la publicación de un bot en Microsoft Teams. Publicación de bots en TeamsUna vez creado el bot en Blip Portal, la publicación en Microsoft Teams se puede realizar a través de la aplicación Developer Portal. Creación de la App en TeamsAccede a Teams, ve a "aplicaciones", busca “Developer Portal” y abre la aplicación.Ve a “Apps” y selecciona “+ Nueva aplicación”.Añade un nombre a tu app y rellena la información básica. Guarda en un bloc de notas el valor generado en App ID/ID de la Aplicación como AccountExternalId.3. En la información básica de la aplicación, completa los detalles de tu app, incluyendo Descripción, Información del Desarrollador y URLs de la App:Descripción: Proporciona brevemente una descripción de la aplicación que creaste, seguida de una descripción más detallada a continuación.Información del Desarrollador: Ingresa el nombre del desarrollador o el nombre de la empresa, así como el propio nombre de la compañía.URLs de la App: En esta sección, debes proporcionar enlaces a tu política de privacidad y términos de uso, que suelen estar ubicados en tu sitio web o en documentación interna.4. Ve a Recursos de la Aplicación y haz clic en Bot.5. Con la sección de Bot abierta, haz clic en “Crear un nuevo bot”.6. Haz clic en + Nuevo Bot y añade tu bot. Configuración del bot en Teams*Requisito previo para la configuración: Para configurar el BOT en Teams, necesitas el nombre del contrato del router/bot que será activado.Puedes obtener esta información en Blip Portal, accediendo a tu bot y siguiendo estos pasos:2.7.2 Después de añadir el bot, serás dirigido a la sección “Configurar”, donde se pide la dirección del punto final. 2.7.3. Configura la dirección del punto final para que sea: https://nombreDelContrato.abs.gw.msging.net/“AccountExternalId” recolectado en el ítem 4.Guarda la dirección y verifica si se ha actualizado con éxito.Ejemplo: https://sustentacao-channels.abs.gw.msging.net/0336e34e-9663-4c3e-9f48-70ff2efb1fc93. Haz clic en “Secretos del Cliente” y luego en “Agregar un secreto del cliente”. 3.1. Genera el nuevo secreto y considérelo como “ApplicationPassword”. 3.2. Ve a Recursos de la Aplicación; Bot; 3.2.1. Seleccionar un bot existente; Elige el bot que acabas de crear;Marca "Cargar y descargar archivos" y selecciona todos los alcances: "Personal", "Equipo" y "Chat en grupo", luego guarda. 4. Ve a Tools: Gestión de Bot; 4.1. Copia el ID del Bot y considérelo como ApplicationId. 5. Ahora accede a “Recursos de la Aplicación” y selecciona la opción “Aplicación de grupo y canal”.5.1. Utiliza la misma URL del paso 7, rellena los campos de “Equipo” y “Chat en Grupo” y guarda. 6. Regresa a “Recursos de la Aplicación” y accede a “Extensión de mensaje”.6. Selecciona el bot que has creado. Guardar tu bot en TeamsHaz clic en Publicar para ver las opciones existentes. Si deseas importar tu app, selecciona: Descargar el paquete de la aplicación. Si deseas publicar para la organización: Publicar para tu organización. Si deseas publicar en Teams: Publicar en la Tienda de Teams. Nota: Después de la publicación, si aún no obtiene respuestas, siga los pasos a continuación:Paso a paso: Vaya a su portal de Azure y navegue hasta Azure Active Directory. Desde allí, vaya a "Registros de aplicaciones" y seleccione su aplicación. A continuación, haga clic en la pestaña "Autenticación". En la sección "Tipos de cuentas compatibles", verifique qué opción está seleccionada "Único Locatario" o "Multilocatario". En caso de que sea “Único Locatario”, vuelva a la “Visión General” y guarde el valor de “ID del directorio (locatario)”, este valor será necesario para conectar el bot en Teams de Blip. Conexión del bot en Teams de BlipVuelva a su bot en Blip Portal > vaya a Configuración > seleccione ‘Haga clic aquí para acceder a la configuración avanzada’ > agregue las claves que guardó durante el proceso y las demás estándar. El dominio debe ser postmaster@abs.gw.msging.netObservación:Las claves ApplicationId y ApplicationPassword deben insertarse correctamente en las configuraciones avanzadas del bot, ya que esto puede acarrear problemas de conexión con Teams. Deben registrarse de esta forma: postmaster@abs.gw.msging.net ApplicationId Valor postmaster@abs.gw.msging.net ApplicationPassword Valor En caso de que el bot sea “Único Locatario", conforme a lo evaluado en el paso anterior, debe añadirse también la siguiente configuración: postmaster@abs.gw.msging.net TenantId Valor del ID del directorio (locatario) Pruebas del bot en TeamsSi seleccionaste la opción de descargar el paquete de la aplicación, puedes probar el funcionamiento del bot en Microsoft Teams.9. Para probar el funcionamiento del bot que configuraste, ve a aplicaciones > gestionar tus aplicaciones > cargar una aplicación > descarga el paquete que importaste. Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los vídeos en nuestro canal. 😃 Artículos relacionados Configuración del archivo de audiencia - Envío masivo de notificaciones Mensajes activos - Códigos de error Cierre automático por inactividad del cliente Cómo adicionar Blip Chat en un sitio web de Wordpress Relatório de investigación de satisfacción del agente (Google Sheets)