Índice:
- Exportando tu base de conocimientos
- Comprendiendo la estructura de los archivos exportados
- Importando una base de conocimientos
Si ya tienes una base de conocimientos (conjunto de Intenciones + Entidades) y deseas llevarla a Blip, simplemente usa la herramienta de importación de intenciones y entidades. De la misma forma, también es posible exportar todo el contenido de tu base de conocimientos.
Exportando tu base de conocimientos
El proceso de exportación de datos de tu conjunto de Intenciones y / o Entidades, previamente registradas, se puede realizar de la siguiente manera: ve al Portal, elige tu bot y selecciona el módulo Inteligencia Artificial.
Para exportar intenciones, seleccione la opción Intenciones, en el menú del lado izquierdo, haz clic en el botón Más Opciones y selecciona Exportar Intenciones.
Asimismo, para exportar entidades, seleccione la opción Entidades, en el menú del lado izquierdo, haz clic en el botón de Más Opciones y seleccione Exportar Entidades.
Comprendiendo la estructura de los archivos exportados
El proceso de exportación genera 2 archivos en formato CSV (comman separeted value/valores separados por comas), blip-entity.csv y blip-intentions.csv, con los datos de las entidades y las intenciones del modelo, respectivamente.
El archivo de intención (blip-intentions.csv) tiene 2 columnas. El primero de ellos tiene el nombre de la intención y el segundo un ejemplo de entrada del usuario, como se muestra en la figura siguiente. Un modelo hipotético que tiene una intención con 6 ejemplos de entrada de usuario, representará 6 líneas en el archivo de exportación de intenciones.
El archivo de entidad (blip-entity.csv), a su vez, tiene 3 columnas. La primera columna tiene el nombre de la entidad, la segunda el valor que representa la entidad y la tercera columna tiene todos los sinónimos relacionados con un valor dado, separados por el carácter/.
Importando una base de conocimientos
Para importar una base de conocimientos preexistente, Blip requiere 2 tareas. El primero es la construcción de los archivos blip-intentions.csv y blip-entity.csv (explicados anteriormente), en el formato esperado por Blip.
El segundo paso es importar los archivos preparados. Para ello ve al Portal, elige el bot y selecciona el módulo de Inteligencia Artificial. Selecciona el menú Intenciones (o Entidades), en el menú del lado izquierdo, haz clic en el botón de Más Opciones, selecciona Importar intenciones (o Importar Entidades) y carga el archivo blip-intentions.csv (o blip-entity.csv).
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