A STILINGUE e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) 29 de setembro de 2023 15:51 Atualizado Índice: Introdução Qual a importância de aderir à LGPD? Quais as mudanças nas operações com a minha plataforma STILINGUE? Introdução A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), aprovada em agosto de 2018 e com vigência a partir de agosto de 2020, é um conjunto de diretrizes para a proteção de dados pessoais de todo cidadão que esteja no Brasil. A LGPD afeta todos os setores e serviços, privado e público, nos tratamentos realizados online ou offline. A STILINGUE, sempre visando se adequar às regulamentações e preservar a segurança e a privacidade dos nossos clientes e dos dados com os quais trabalhamos, apresenta uma série de mudanças em nossas operações fundamentais para assegurar 100% de conformidade com a LGPD. Qual a importância de aderir à LGPD? A LGPD garante mais segurança e transparência quanto ao uso de dados pessoais na internet, tema que tem ganhado relevância e preocupação com os usuários da internet. Com isso, as empresas têm maiores responsabilidades na gestão dos riscos relacionados ao tratamento de dados, trabalhando de maneira preventiva e alinhada com as tendências globais. Além disso, esse novo contexto traz também uma mudança de comportamento no mercado, em que a proteção da privacidade e da segurança dos dados pessoais se torna uma vantagem competitiva para os clientes, consumidores e os próprios colaboradores, uma vez que demonstra valor de confiança aos serviços e produtos oferecidos ao mercado. Quais as mudanças nas operações com a minha plataforma STILINGUE? A principal mudança na plataforma foi a atualização da nossa API e, consequentemente, na realização de integrações a outras ferramentas. As novas práticas seguem as regras atuais de conformidade em privacidade de nossos parceiros comerciais (Twitter, Facebook, Instagram e Youtube), além de antecipar diretrizes fundamentais da LGPD. Como medida de mitigação de riscos, a principal mudança na API STILINGUE consiste em minimizar a disponibilização de dados pessoais. Ou seja, informações como nome, imagem, texto entre outras de titularidade das pessoas a elas relacionadas não poderão mais ser acessadas pela API - com exceção do ID. Caso necessite desses dados, será necessário localizar essas informações diretamente com a API de cada rede. Para mais detalhes sobre a nossa API, sua documentação e integração de ferramentas, confira o nosso guia sobre a API STILINGUE. Aprenda mais sobre a LGPD no site oficial do Serviço Federal de Processamento de dados (Serpro) aqui. Se ainda tiver alguma dúvida sobre a LGPD, nosso departamento Jurídico está à disposição. Entre em contato com a gente através do e-mail: juridico@stilingue.com.br. Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃 Artigos relacionados Como acessar o Gerenciador do WhatsApp Como enviar SMS via API Como criar e aprovar um Message Template no WhatsApp API STILINGUE Como configurar o template de Atendimento Humano para o canal Instagram