Filtros Globais - STILINGUE Studio

Índice:

1. Introdução
2. Como acessar
3. Cards dos componentes
4. Quem pode acessar?

 

Introdução

Faça análises personalizadas utilizando filtros em todo o seu dashboard, sem perder o controle individual quando for necessário

Pensando em simplificar a maneira de visualizar os dados apresentados nos dashboards, sem perder o controle sobre a configuração dos filtros individuais, a STILINGUE lançou um novo recurso, os Filtros Globais do STILINGUE Studio. Com ele, você pode escolher entre fazer análises rápidas ou detalhadas, conforme a sua necessidade.

 

Como acessar

O acesso é feito através do STILINGUE Studio. Ao entrar como editor no dashboard, é necessário clicar no botão Filtros Globais, localizado na barra superior à direita. Ao clicar no botão Filtros Globais, você verá uma tela onde será exibido um menu com todas as opções de filtragem: 

 

Para conhecer melhor as funcionalidades dessa ferramenta, veja as opções disponíveis abaixo:

 

1. Área de Filtros

Essa é a tela inicial dos Filtros Globais. Ela está dividida da seguinte forma:

 

 

1.1 Publicações 

Define quais publicações serão coletadas na rede. Aqui você poderá configurar o tipo de publicação, o período de tempo, os autores e em quais canais serão coletados os dados. 

 

1.2 Métricas Proprietárias e Smart Care

Com esse filtro você pode definir se as publicações serão coletadas em páginas proprietárias e/ou do atendimento ao cliente.

 

1.3 Limpar tudo

Limpa todos os filtros e volta o intervalo de tempo para o estado padrão (últimos 7 dias). Essa alteração precisa ser confirmada pelo botão ‘Aplicar’. É importante ressaltar que esse botão não fecha a tela de Filtros Globais.

 

1.4 Cancelar 

Fecha a tela e de Filtros Globais e não aplica nenhum tipo de alteração no filtro, independente de o usuário ter mudado algum filtro.

 

1.5 Aplicar 

Confirma as alterações nos filtros, fecha a tela de Filtros Globais e retorna para o dashboard, recarregando todas as informações do mesmo.

 

Além disso, você também encontra as seguintes funcionalidades:

 

2. Barra de Filtros

 

 

A barra de Filtros está localizada na parte superior da tela, logo abaixo do cabeçalho. Nela você poderá ver e editar os Filtros Globais que estão aplicados no dashboard. Além disso, a barra de Filtros também conta com as seguintes funcionalidades:

 

2.1  Intervalo de tempo

Abre o filtro de intervalo de tempo para escolha do período desejado pelo usuário. 

 

2.2  Resumo de filtros aplicados

As miniaturas dos filtros aplicados serão exibidas conforme a ordem crescente de aplicação. Como a quantidade de filtros exibidos na barra é limitada, caso existam mais filtros aplicados do que o tamanho total da área, mostraremos um contador com a quantidade de filtros que não estão sendo exibidos. 

Caso algum filtro seja excluído, ele será removido da barra de Filtros e os filtros restantes serão reorganizados.

 

2.3  Filtros Globais

Clicando nesse botão você abre a tela de Filtros Globais.

 

2.4 Limpar tudo

Remove todos os Filtros Globais aplicados no dashboard e limpa a barra de Filtros.

 

Cards dos componentes

Nos cards dos componentes você poderá visualizar se existem outros filtros individuais ativos e se eles impactam de alguma forma as informações exibidas. Caso existam, eles serão estarão sinalizados pela letra “F”, como na imagem abaixo:

 

 

4. Filtros individuais do componente

 

 

4.1 Resumo dos Filtros Globais nos filtros individuais do componente

Ao clicar nos filtros individuais dos componentes, será possível visualizar um resumo de todos os filtros globais aplicados no dashboard.

Se você mudar um filtro individual que também esteja sendo utilizado pelo Filtro Global, a miniatura do Filtro Global será removida do resumo por conta da hierarquia entre filtros globais x individuais. Se o filtro individual aplicado estiver incluído entre os Filtros Globais, a miniatura deste último não será exibida no resumo. O filtro Intervalo de tempo sempre será exibido, independente do período de tempo escolhido.

 

4.2 Botão de remoção de filtro individual

Quando você altera um Filtro Global exibido no filtro dos componentes, este retorna para sua posição original e adiciona um botão X à direita do filtro alterado. Com isso, o filtro individual vai ignorar as alterações realizadas pelo Filtro Global.

 

Se um Filtro Global também estiver selecionado nos filtros individuais, caso ele seja removido você não verá mais o X no filtro individual correspondente.

O botão X dentro do filtro individual indica que ele está se sobrepondo a um dos Filtros Globais. Ao clicar nesse botão, este voltará à visualização padrão e o Filtro Global voltará a ser aplicado. 

 

Quem pode acessar?

Apenas os editores podem visualizar a tela de Filtros Globais e fazer as alterações, que causarão impacto em todo o dashboard. Os botões de “Aplicar Filtro”, “Limpar Filtro” e o resumo dos Filtros Globais aplicados também não estão disponíveis para os convidados. 

 

Importante! Quando um filtro individual utilizado no componente também estiver sendo utilizado pelos Filtros Globais, o filtro individual é o que vai prevalecer.

 

Por exemplo: se você selecionar Tema nos Filtros Globais e também selecionar Tema no filtro individual do componente, a plataforma vai considerar apenas o filtro individual selecionado para aquele componente e não as duas seleções.

 

Já quando os filtros individuais selecionados forem diferentes dos Filtros Globais aplicados, ambos irão se juntar para definir as informações que serão apresentadas no componente.

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃