Negativação de temas, tags e grupos - STILINGUE Studio 3 de outubro de 2023 19:58 Atualizado Índice: Introdução Filtros Introdução Saiba como negativar e selecionar Temas, Tags e grupos para ampliar as possibilidades de uso dentro do STILINGUE Studio. O Studio é um produto criado para otimizar a gestão de métricas a partir da criação de dashboards personalizados conforme os dados da sua pesquisa. Os dados incluídos no dashboard são gerados em tempo real e estruturados conforme o seu objetivo. Pensando em facilitar a utilização dos dados, a STILINGUE lançou, dentro do STILINGUE Studio, a negativação de Temas,Tags e Grupos em filtros. Esse recurso possibilita, que você negative Temas,Tags e Grupos em ambos os filtros oferecidos: Globais e do Componente. Filtros Ao utilizar os filtro, você possui duas possibilidades conforme imagem abaixo: 1. Selecionar Ao escolher essa opção, o Tema,Tag ou Grupo será selecionado. Com isso, a busca Studio irá considerar publicações selecionadas. É possível selecionar vários Temas, Tags ou grupo no mesmo filtro. É possível selecionar todas as opções clicando na respectiva caixa de seleção do item Todos. 2. Negativar Já para essa escolha, o Tema, Tag ou Grupo será negativada. Com isso, a busca Studio irá desconsiderar as publicações negativadas. É possível selecionar vários Temas, Tags ou grupo no mesmo filtro, além de ter a opção de negativar todas as opções clicando no respectivo ícone de negativação do item Todos. Atenção! Você consegue combinar as opções selecionadas e negativadas em uma mesma filtragem. Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃 Artigos relacionados Distribuição por Temas e Tags - Relatório de atendimento & anotações Lançamento Tags por fila FAQs Análise de satisfação Filtro de Conversas