Menções ao vivo - Boards

Índice:

1. Introdução
2. Como funciona
3. Menu Superior

Introdução

Saiba como editar e visualizar as publicações de sua pesquisa de forma contínua na tela.

Os Boards foram desenvolvidos para apresentar os dados coletados na sua pesquisa de forma didática e visual, com atualização em tempo real e a possibilidade de apresentação em TV’s e monitores. Você pode utilizá-los em conjunto com a sua equipe como um recurso analítico e visual para monitorar crises, campanhas e eventos onde a repercussão ao vivo faz diferença.

O módulo completo de Boards fica localizado no menu lateral do Listening.

Entre os Boards disponíveis dentro da ferramenta, o módulo de Menções ao vivo permite que todas as menções coletadas apareçam de forma sequencial na página. Dessa forma, sua equipe pode visualizar com facilidade o impacto de coberturas jornalísticas, hashtags e outras situações que ocorrem em tempo real nas redes.  

Como funciona

No canto inferior esquerdo, existem duas opções:

1. Pausar

Aqui você tem a opção de pausar ou retomar a atualização das publicações na tela.

2. Análises & Recomendações 

Área para inclusão de textos e imagens à apresentação do gráfico.

As publicações aparecem mostrando o Grupo de coleta, data de publicação, informações sobre o autor e interações naquele momento (quando disponíveis conforme a API de cada rede social). Ao passar o cursor sobre uma determinada publicação, três ícones aparecerão: 

1. Espionar 

Redireciona para uma nova página mostrando a publicação original.

2. Excluir 

Remove a publicação da pesquisa. Lembre-se que essa ação vale para as outras áreas do Listening, não apenas neste Board. 

3. Checar

Marca a publicação como checada. Essa ação vale para buscas futuras em relação às publicações que foram vistas por você ou por alguém da sua equipe, já que essa opção é manual no sistema. 

Menu Superior

Existem mais algumas opções para personalização localizadas na parte superior da página. Para mais informações, acesse o guia Menu Superior - Boards.

Na sequência dos Boards, acesse nosso guia sobre Evolução para aprender a utilizar esse módulo em suas pesquisas.