Índice
Vea cómo crear, configurar y usar subflujos en la construcción de su chatbot y en Blip y brinde más agilidad al desarrollo de su flujo conversacional.
¿Qué son los subflujos?
Los subflujos son una función de Builder que le permite agrupar diferentes bloques de conversación, simplificando y organizando flujos de conversación complejos.
Ventajas de usar subflujos en tu chatbot
Además de favorecer la organización del chatbot, el uso de subflujos trae otras ventajas, entre ellas:
- La construcción y edición simultánea de un mismo chatbot por dos o más personas. Uno de ellos puede, por ejemplo, crear y editar un subflujo, mientras que el otro puede crear y editar el flujo principal.
- Creación de un flujo experto dentro de otro flojo. Esto simplifica el montaje y la visión de algunos chatbots, eliminando la necesidad de desarrollar una estructura con un enrutador.
- Exportación simplificada de subflujos de un chatbot a otro. Solo será necesario conectar el subflujo en el flujo del chatbot que recibió la importación.
¿Cómo usar subflujos en Blip?
Para usar subflujos en su chatbot en Blip, debe seguir los pasos a continuación para agregar un nuevo subflujo a su chatbot.
1. Cómo crear un subflujo
Para crear un subflujo en Blip, agregue un bloque de tipo Subflujo. Haga clic en el ícono "+" en el menú del lado izquierdo del Builder y seleccione "Nuevo subflujo".
Luego complete la siguiente información de subflujo:
- Nombre del subflujo (mínimo 3 caracteres): obligatorio;
- Imagen, descripción y tags: opcional;
Después de eso, haga clic en "Guardar".
2. Cómo configurar un subflujo
Ahora, veamos cómo configurar y definir reglas sobre subflujos en Blip.
Haga clic en "Configurar subflujo" y defina las siguientes reglas para su mosaico de subflujo:
- Condiciones de salida. Las condiciones de salida de un bloque de subflujo se definen como el bloque común;
- Acciones de entrada y salida. Las acciones de entrada y salida también se definen como para un bloque común.
3. Cómo construir un flujo conversacional en el subflujo
Para construir su flujo de conversación utilizando un subflujo, haga clic en "Editar subflujo". Después de eso, inserte y configure los bloques de conversación que formarán parte del subflujo y diríjalos al bloque "Fin".
Finalmente, publique el subflujo en el menú del lado izquierdo del Builder para que los cambios surtan efecto en el chatbot.
4. Cómo exportar un subflujo
Para exportar el subflujo creado es muy sencillo, acceda al subflujo haciendo clic en: “Entrar al subflujo”, haga clic en “Configuración”.
Luego vaya a la pestaña "Versiones" y haga clic en "Descargar flujo".
5. Cómo importar un subflujo
El proceso de importación de subflujos también es muy simple. Primero, acceda al subflujo haciendo clic en "Entrar subflujo" y haga clic en "Configurar".
Acceda a la pestaña "Versiones", luego haga clic en "Flujo de carga" y seleccione el archivo exportado anteriormente.
- Obtenga más detalles sobre cómo funcionan los subflujos en esta documentación.
Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los videos en nuestro canal. 😃