Pensando en la escalabilidad y la correcta administración de las bases de conocimiento de los bots, Blip tiene el concepto de jerarquías de bots. A través de Router, es posible crear un bot compuesto por varios otros bots.
En este escenario, para cambiar el usuario entre los subbots, es necesario utilizar la acción de redirección del servicio, como se ve en la siguiente figura:
Esta acción es muy sencilla: basta con informar el identificador del Servicio (bot) al que será dirigido el usuario y marcar (si se desea) el envío del mensaje de contexto al servicio que atenderá las próximas interacciones del usuario.
El identificador del servicio debe ser el mismo que el informado en la configuración de Servicios del enrutador del bot.
Manténganse al tanto:
La redirección solo funciona en Bot Router, por lo que si prueba en Subbots, la redirección no funcionará y se le dirigirá al bloque de excepción.
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