Nuevo proceso de liberación de API a través de STILINGUE – Blip | Blip Help

Índice:

Introducción

La API STILINGUE es un acceso a los datos de la plataforma que se utiliza para el análisis de datos, la integración con plataformas de BI y/o el análisis de atención al cliente, CRM, en el caso de STILINGUE Smart Care.

Debido a las normativas de Cumplimiento de Redes Sociales, la información extraída por la plataforma no puede contener datos personales, es decir, datos que identifiquen a un usuario, como nombre, link de perfil, foto, etc. En este caso, se mostrarán de forma directa y serán reemplazados por un "identificador". Si el cliente desea acceder a la información original, es posible hacerlo utilizando el identificador generado para acceder a través de las redes sociales.

El acceso a la API de la plataforma se realiza a través de llamadas a endpoints, donde la información se utiliza con un API-TOKEN (clave numérica) vinculada a la investigación del cliente.

El nuevo proceso de liberación de API

Debido a los cambios en las Reglas de Cumplimiento de las redes sociales, el proceso de autorización se ha actualizado y ahora consta de los siguientes pasos:

Cómo generar el API-TOKEN

Es necesario hacer clic en "Crear el API-Token para esta búsqueda", como se muestra en los siguientes pasos:

Después de eso, siga los pasos.

Haga clic en el campo:

Al hacer clic en "Crear API-Token", aparecerá un mensaje con las reglas de uso del API y la confirmación del MASTER para generar:

Al aceptar los términos, el API-Token de la búsqueda estará disponible y listo para usar:

Atención! Para generar el API-Token, es necesario ser el Master de la cuenta o un Master Externo

seleccionado a través de permiso.

Si tiene preguntas sobre las funcionalidades o problemas técnicos relacionados con el API, póngase en contacto a través del chat de soporte o en support@stilingue.com.br.

Para obtener más información, visite la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o vea los videos en nuestro canal. 😃

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