Sentimiento en los comentarios - Instagram

Descubre qué se está clasificando como sentimiento en los comentarios de los usuarios en tus páginas propietarias

Al acceder al área de Métricas Propietarias, también tendrás acceso a los gráficos de "Sentimiento en los comentarios", que muestra cómo está el sentimiento en los comentarios realizados por usuarios en tus páginas. Para este gráfico, no se consideran los comentarios propios (es decir, de la propia página), solo los comentarios de otros usuarios.

Encuentra el gráfico en el menú lateral:

Gráfico de Sentimiento en los Comentarios

1. Período del gráfico

Visualiza los datos del gráfico seleccionando la presentación de la información por día, semana o mes. El período tiene en cuenta la fecha del comentario y no de la publicación.

2. Exportar informe

Exporta los gráficos y la tabla con los resultados. Aquí también puedes exportar la tabla por separado.

3. Recargar card

Actualiza la información del gráfico para que se presenten los datos más recientes.

4. Botón de exportación

Realiza la exportación del gráfico eligiendo entre la imagen y varios formatos.

5. Neutro

Clasificación destinada a los comentarios con sentimiento Neutro.

6. Negativo 

Clasificación destinada a los comentarios con sentimiento Negativo.

7. Positivo 

Clasificación destinada a los comentarios con sentimiento Positivo.

8. No clasificados 

Comentarios no clasificados, según la clasificación automática del sistema.

9. Total de comentarios

Comentarios realizados en las publicaciones, a partir de la selección de la fecha del filtro.

También puedes desactivar la presentación de un sentimiento específico haciendo clic en la leyenda debajo del gráfico. La leyenda aparecerá en color gris, indicando que esa opción está desactivada.

Zoom

Además, puedes hacer clic en cualquier punto del gráfico y ser redirigido al Zoom. Esta área ampliará los datos del gráfico y te permitirá explorar de manera más detallada la información.  

Tabla

1. Exportar

Exporta el contenido de la tabla en formato CSV.

2. Mostrar

Puedes elegir entre 5 y 100 datos para visualizar de una vez.

3. Buscar

Busca los números presentados en el gráfico utilizando el campo.

Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o vea los videos en nuestro canal. 😃