Cómo utilizar Blip Store y gestionar extensiones en Blip

1. Dónde encontrar y cómo acceder a Blip Store

2. Navegando y activando extensiones

3. Gestión en la pestaña Mis extensiones

La Blip Store reúne extensiones desarrolladas para añadir nuevas funcionalidades a tus Contactos Inteligentes. Estas extensiones aceleran el desarrollo de tu producto mediante instalaciones rápidas, que cubren desde escenarios de uso simples hasta arquitecturas robustas, agregando valor a la evolución de tu estrategia conversacional.

La interfaz permite visualizar la tienda completa, explorar extensiones creadas por socios del ecosistema, gestionar soluciones contratadas y extender la activación de estas extensiones a múltiples chatbots activos en tu contrato.

Antes de comenzar

Para utilizar la Blip Store, asegúrate de cumplir los siguientes requisitos previos:

• Contar con un plan Blip de pago para tener acceso a la instalación de extensiones de la tienda.

• Tener nivel de permiso de administrador (Admin) del contrato Blip para realizar la contratación directa de cualquier extensión. Si no eres administrador, podrás enviar la solicitud de instalación que pasará por una aprobación.

   

Dónde encontrar y cómo acceder a Blip Store

La plataforma ofrece diferentes formas para acceder al entorno de extensiones:

Acceso externo

• Accede al catálogo directamente a la dirección web del enlace público de la Blip Store (store.blip.ai).

Acceso vía Portal Blip

1. Inicia sesión en el Portal Blip.

2. Localiza el menú principal de la interfaz.

3. Haz clic en la opción Blip Store, mostrada destacadamente junto al nombre de tu contrato Blip.

Acceso interno desde el chatbot

1. Accede a tu chatbot en la plataforma Blip.

2. Navega hasta el menú superior de la pantalla.

3. Haz clic en el ícono de tres puntos.

4. Selecciona la opción Extensiones.

Navegando y activando extensiones

La pantalla tiene el mismo patrón estructural y visual en cualquier chatbot seleccionado, presentando las extensiones homologadas y listas para usar, organizadas por categorías específicas.

Cómo visualizar los detalles de una extensión

1. Navega por la vitrina de la Blip Store.

2. Haz clic en la tarjeta de la extensión deseada para expandir la información.

3. Analiza los componentes obligatorios de la interfaz mostrada:

   • Botón de activación: Control dedicado para activar y desactivar la instalación.

   • Identificación del desarrollador: Datos sobre la empresa o socio responsable de la creación y mantenimiento de la extensión.

   • Resumen y especificaciones: Texto explicativo con la visión general de la solución y los detalles técnicos de funcionamiento.

Flujo de contratación según nivel de permiso

Después de expandir la tarjeta, la plataforma valida tu nivel de acceso:

• Si eres administrador del contrato: Haz clic en el botón de contratación para activar la extensión inmediatamente en el entorno.

• Si no eres administrador del contrato: La interfaz muestra el aviso No tienes permiso para contratar esta extensión. Realiza los siguientes pasos:

  1. Haz clic en la opción de envío de notificación directamente desde la plataforma.

  2. Envía la solicitud de instalación al administrador del contrato.

  3. Espera la aprobación y liberación del recurso por parte del responsable.

Gestión en la pestaña Mis extensiones

Pestaña enfocada en la gobernanza y distribución de las extensiones ya vinculadas a tu contrato.

Cómo gestionar tus extensiones

1. Accede a la Blip Store o al módulo interno.

2. Haz clic en la pestaña Mis extensiones.

3. Monitorea los activos divididos en las siguientes listas e indicadores:

   • Extensiones activas: Muestra las extensiones en pleno funcionamiento en el contrato.

   • Extensiones pendientes: Muestra las aplicaciones que esperan aprobación o ajustes de configuración.

   • Vista agrupada: Listado unificado que contiene simultáneamente todas las extensiones activas y pendientes.

   • Mapeo de chatbots: Indicador técnico que señala la cantidad exacta y el nombre de cada chatbot donde la extensión está activa.

Cómo replicar una extensión en otros chatbots

1. Dentro de la pestaña Mis extensiones, localiza la herramienta deseada.

2. Haz clic en la opción que indica el mapeo de chatbots.

3. Selecciona los nuevos chatbots de tu ecosistema en los que deseas aplicar la funcionalidad.

4. Confirma la acción para ampliar el alcance de la extensión.

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