FAQs - Primeiros passos

Índice:

1. A STILINGUE opera da mesma forma em todos os navegadores?
2. Como as extensões em meu navegador podem afetar minha experiência com a STILINGUE?
3. Posso utilizar a STILINGUE em tablets ou outros dispositivos móveis?

A STILINGUE opera da mesma forma em todos os navegadores?

Não. A STILINGUE atualmente tem suporte oficial apenas para os navegadores Microsoft Edge e Google Chrome, na versão atual e nas duas anteriores. Isso significa que se a versão do navegador mais atualizada for 80, tanto essa quanto a 79 e 78 terão o comportamento normal ao acessar a plataforma.

Acesse mais detalhes sobre requisitos técnicos no artigo Dados técnicos & Outras Definições - STILINGUE.

Como as extensões em meu navegador podem afetar minha experiência com a STILINGUE?

Extensões como ublock, adblock, privacy badger entre outras que fazem bloqueio de rastreadores e anúncios podem prejudicar a navegação e carregamento de páginas na plataforma. 

Além disso, essas extensões impedem que problemas no sistema sejam identificados pelo nosso time técnico, caso seja observado um comportamento irregular. Portanto, é recomendável que essas extensões sejam desabilitadas ou configuradas para não atuarem em domínios STILINGUE. 

Você pode fazer um teste em aba anônima para verificar se as extensões estão afetando a sua navegação. 

Posso utilizar a STILINGUE em tablets ou outros dispositivos móveis?

Por enquanto não. A plataforma foi desenvolvida para ser acessada apenas pelo computador, caso você tente acessá-la utilizando dispositivos móveis é possível que ela apresente algumas falhas e nem todas as funcionalidades sejam carregadas.

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃