Como expirar a sessão dos usuários do Builder 29 de agosto de 2024 18:22 Atualizado Um problema muito comum durante o desenvolvimento de um bot é garantir que os usuários estejam sempre em pontos estratégicos no fluxo de uma conversa. Por isso, em alguns contextos específicos, pode ser necessário garantir que os usuários que estão à algum tempo sem interagir com sua aplicação sejam enviados para o ponto inicial da conversa. Por padrão, a sessão de um usuário no Builder nunca expira, mas você pode alterar esse comportamento definindo um tempo máximo de expiração de sessão. Ou seja, usuários que ficarem sem interagir com o bot por um tempo superior ao definido no tempo de sessão serão automaticamente enviados para o início do fluxo. Para isso, acesse o Builder, clique no botão de Configurações do Builder e clique na opção Expiração de Sessão. Defina o tempo máximo da sessão em segundos. No exemplo acima, usuários que ficarem mais de 1 hora (3600 segundos) sem interagir com o bot serão automaticamente enviados para o bloco início. Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃 Artigos relacionados Configurando a expiração da sessão ou o tempo de inatividade Encerramento automático por inatividade do cliente Como enviar notificações WhatsApp via API do Blip Envio de Mensagens Ativas do WhatsApp no Blip Desk Criando mensagens interativas no WhatsApp