Diferença entre correspondência parcial e correspondência exata

Índice:

1. Correspondência exata e parcial
2. Como ativar correspondência parcial

Correspondência exata e parcial

Ao cadastrar combinações no assistente de conteúdo, por padrão, caso houver uma correspondência exata, ou seja, a intenção e entidades presentes na frase do usuário são as mesmas presentes na combinação cadastrada (sem sobrar, nem faltar). o conteúdo dessa combinação será retomada ao usuário que conversa com o bot. Caso contrário, nada será retornado, oque pode levar o bot a uma limitação de resposta a depender da quantidade de combinações cadastradas.

Com a correspondência parcial ativa, o comportamento do assistente de conteúdo se altera ligeiramente. Ao cadastrar essa mesma combinação no assistente de conteúdo caso a frase do usuário contenha a mesma intenção da combinação cadastrada, e o conjunto de entidades da frase contenha todas as entidades da combinação (podendo assim ter mais entidades que as cadastradas). Com isso, espera-se que o assistente de conteúdo responda mais às frases enviadas pelo usuário. porém, pode levar a resposta erradas já que ele responde a combinações diferentes das cadastradas.

Exemplo:

Vamos supor que você tenha a seguinte combinação cadastrada no assistente de conteúdo:

Caso o mesmo comportamento seja de correspondência exata, o bot apenas irá retomar o conteúdo dessa mensagem caso na frase do usuário estejam presentes a intenção ''conhecer'' e ''seminovo''. Conteúdo, caso além dessas entidades, a entidade ''flex'' também seja reconhecida na frase (já que ela faz parte da sua coleção de entidades cadastradas), o assistente de conteúdo não retoma nada, já que excede as entidades cadastradas.

Já na correspondência parcial, o conteúdo dessa combinação será retornado, pois na frase do usuário contém todas as entidades da combinação, mais a entidade ''flex''.

Observação.: Caso também exista uma combinação cadastrada com as entidades '' carro'' e ''flex'', essa também será satisfeita pela frase ''conhecer carro seminovo flex'' e também poderá ser retomada nesse cenário (uma das duas combinações será retornada). 

Como ativar correspondência parcial

Dentro da aba de IA (1), no menu do '' Assistente de conteúdo'' (2), logo abaixo do cabeçalho da tela, haverá um switch com label ''Ativa correspondência parcial'' (3), que gerencia a configuração de correspondência parcial( ativa ou inativa).

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