Texto rotativo com spintax 3 de julho de 2024 13:31 Atualizado Através do BLiP é possível enviar conteúdos de texto rotativo utilizando spinning syntax (ou spintax), uma notação que permite a definição de textos dinâmicos que alternam de valor a cada vez que são entregues ao cliente. Isso permite a construção de conversas mais fluídas e naturais com seus clientes, de forma a evitar mensagens repetitivas que afetam negativamente a experiência do usuário. Para definir um texto rotativo, basta criar grupos de valores delimitados entre chaves (os caracteres { e }) com as opções separadas por pipes(o caracter |). Um exemplo de spintax é: {Oi|Ola}, seja bem-vindo! Como {posso|podemos} te ajudar? Esta sintaxe poderá dar saída a qualquer um dos seguintes valores: Oi, seja bem-vindo! Como posso te ajudar? Olá, seja bem-vindo! Como posso te ajudar? Oi, seja bem-vindo! Como podemos te ajudar? Olá, seja bem-vindo! Como podemos te ajudar? Por padrão, o Builder aceita textos com o padrão spintax em qualquer conteúdo. Para ativar o processamento dos textos rotativos nos bots criados através dos SDKs ou da API HTTP do BLiP, basta incluir nos medatados da mensagem a propriedade #message.spinText com o valor true, como no exemplo abaixo: { "id": "1", "to": "128271320123982@messenger.gw.msging.net", "type": "text/plain", "content": "{Oi|Ola}, seja bem-vindo! Como {posso|podemos} te ajudar?", "metadata": { "#message.spinText": "true" } } Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃 Artigos relacionados Gerenciando permissões de acesso Como publicar seu chatbot no Workplace Como adicionar atendentes no Blip Desk Encerramento automático por inatividade do cliente Como enviar SMS via API
Através do BLiP é possível enviar conteúdos de texto rotativo utilizando spinning syntax (ou spintax), uma notação que permite a definição de textos dinâmicos que alternam de valor a cada vez que são entregues ao cliente. Isso permite a construção de conversas mais fluídas e naturais com seus clientes, de forma a evitar mensagens repetitivas que afetam negativamente a experiência do usuário. Para definir um texto rotativo, basta criar grupos de valores delimitados entre chaves (os caracteres { e }) com as opções separadas por pipes(o caracter |). Um exemplo de spintax é: {Oi|Ola}, seja bem-vindo! Como {posso|podemos} te ajudar? Esta sintaxe poderá dar saída a qualquer um dos seguintes valores: Oi, seja bem-vindo! Como posso te ajudar? Olá, seja bem-vindo! Como posso te ajudar? Oi, seja bem-vindo! Como podemos te ajudar? Olá, seja bem-vindo! Como podemos te ajudar? Por padrão, o Builder aceita textos com o padrão spintax em qualquer conteúdo. Para ativar o processamento dos textos rotativos nos bots criados através dos SDKs ou da API HTTP do BLiP, basta incluir nos medatados da mensagem a propriedade #message.spinText com o valor true, como no exemplo abaixo: { "id": "1", "to": "128271320123982@messenger.gw.msging.net", "type": "text/plain", "content": "{Oi|Ola}, seja bem-vindo! Como {posso|podemos} te ajudar?", "metadata": { "#message.spinText": "true" } }