Como criar gráficos em um relatório customizado – Blip | Blip Help

Índice:

No módulo de Análise do Blip é possível criar relatórios customizados para analisar diferentes métricas de seu bot. Essas métricas são personalizadas de acordo com o contexto de cada projeto.

Para criar um relatório acesse o Portal do Blip, escolha o módulo Análise e clique no botão Criar Relatório e dê um nome para o mesmo.

Depois de criar um relatório, é possível incluir gráficos de acordo com as análises necessárias. Para isto, basta clicar no botão Adicionar Gráfico e executar os passos abaixo:

Criando um relatório

Escolha um formato para o gráfico, defina um nome, a dimensão e a categoria de eventos que servirá como fonte dos dados para o gráfico (conforme imagens abaixo).

Para que uma nova categoria criada possa aparecer como opção no relatório personalizado, o Ação: Registro de eventos – Blip Help tem que ter sido configurado e performado por um usuário, ou seja:

A categoria só aparece no módulo de análise depois que um usuário que conversou com o chatbot passa pelo bloco em que o Ação: Registro de eventos – Blip Help foi criado e somente a partir desse momento a categoria será exibida nos relatórios customizados.

Criando um gráfico

Após definida todas as informações do gráfico o mesmo aparecerá dentro do relatório. Note que ainda é possível reordenar a ordem dos gráficos em um relatório. Isso facilita bastante na organização das informações. A imagem abaixo apresenta um gráfico de “Pizza” como exemplo.

O valor fracionário da pizza, abaixo do qual uma fatia não será exibida individualmente. Todas as fatias que não ultrapassaram esse limite serão combinadas em uma única fração "Outros", cujo tamanho é a soma de todos os respectivos tamanhos. O padrão é não mostrar individualmente qualquer fatia menor que meio grau.

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃

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