Como utilizar a Blip Store e gerenciar extensões no Blip

1. Onde encontrar e como acessar a Blip Store

2. Navegando e ativando extensões

3. Gerenciamento na aba Minhas extensões

A Blip Store reúne extensões desenvolvidas para adicionar novas funcionalidades aos seus Contatos Inteligentes. Essas extensões aceleram o desenvolvimento do seu produto por meio de instalações rápidas, que atendem desde cenários de uso simples até arquiteturas robustas, agregando valor à evolução da sua estratégia conversacional.

A interface permite visualizar a loja completa, explorar extensões criadas por parceiros do ecossistema, gerenciar soluções contratadas e estender a ativação dessas extensões para múltiplos chatbots ativos no seu contrato.

Antes de começar

Para utilizar a Blip Store, certifique-se de cumprir os seguintes pré-requisitos:

• Possuir um plano Blip pago para ter o acesso à instalação de extensões da loja.

• Possuir nível de permissão de administrador (Admin) do contrato Blip para efetuar a contratação direta de qualquer extensão. Caso você não seja um administrador, poderá enviar a solicitação de instalação que passará por uma aprovação.

   

Onde encontrar e como acessar a Blip Store

A plataforma disponibiliza diferentes caminhos para acessar o ambiente de extensões:

Acesso externo

• Acesse ao catálogo diretamente o endereço web do link público da Blip Store (store.blip.ai).

Acesso via Portal Blip

1. Realize o login no Portal Blip.

2. Localize o menu principal da interface.

3. Clique na opção Blip Store, exibida em evidência ao lado do nome do seu contrato Blip.

Acesso interno pelo chatbot

1. Acesse o seu chatbot na plataforma Blip.

2. Navegue até o menu superior da tela.

3. Clique no ícone de três pontos.

4. Selecione a opção Extensões.

Navegando e ativando extensões

A tela possui o mesmo padrão estrutural e visual em qualquer chatbot selecionado, apresentando as extensões homologadas e prontos para uso, organizadas por categorias específicas.

Como visualizar os detalhes de uma extensão

1. Navegue pela vitrine da Blip Store.

2. Clique no card da extensão desejada para expandir as informações.

3. Analise os componentes obrigatórios da interface exposta:

   • Botão de ativação: Controle dedicado para ativar e desativar a instalação.

   • Identificação do desenvolvedor: Dados sobre a empresa ou parceiro responsável pela criação e manutenção da extensão.

   • Resumo e especificações: Texto explicativo com a visão geral da solução e os detalhes técnicos de funcionamento.

Fluxo de contratação por nível de permissão

Após expandir o card, a plataforma valida o seu nível de acesso:

• Se você for um administrador do contrato: Clique no botão de contratação para ativar a extensão imediatamente no ambiente.

• Se você não for um administrador do contrato: A interface exibe o aviso Você não tem permissão para contratar essa extensão. Execute os seguintes passos:

  1. Clique na opção de envio de notificação diretamente pela plataforma.

  2. Encaminhe o pedido de instalação para o administrador do contrato.

  3. Aguarde a aprovação e a liberação do recurso pelo responsável.

Gerenciamento na aba Minhas extensões

Aba focada na governança e distribuição das extensões já vinculadas ao seu contrato.

Como gerenciar suas extensões

1. Acesse a Blip Store ou o módulo interno.

2. Clique na aba Minhas extensões.

3. Monitore os ativos divididos pelas seguintes listas e indicadores:

   • Extensões ativas: Exibe as extensões em pleno funcionamento no contrato.

   • Extensões pendentes: Exibe as aplicações aguardando aprovação ou ajustes de configuração.

   • Visão agrupada: Listagem unificada contendo simultaneamente todas as extensões ativas e pendentes.

   • Mapeamento de chatbots: Indicador técnico que aponta a quantidade exata e o nome de cada chatbot onde a extensão está ativa.

Como replicar uma extensão em outros chatbots

1. Dentro da aba Minhas extensões, localize a ferramenta desejada.

2. Clique na opção que indica o mapeamento de chatbots.

3. Selecione os novos chatbots do seu ecossistema nos quais deseja aplicar a funcionalidade.

4. Confirme a ação para ampliar o alcance da extensão.

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