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Datos recopilados de YouTube - Métricas propietarias

  • Actualización

Conoce qué métricas recopila YouTube en Métricas propietarias y cuáles no

En el área de Métricas propietarias tienes acceso a diversa información relacionada con el rendimiento de tu página propietaria, de acuerdo con el intervalo de fechas deseado. 

A continuación, consulta qué métricas recopila tu canal propietario de YouTube, cuáles no, sus limitaciones y cómo funcionan sus actualizaciones.

 

SLA de recopilación de la plataforma:

STILINGUE Smart Care y Métricas propietarias: todos los canales de recopilación tienen un SLA del 95% entre el tiempo promedio y el tiempo límite (indicado a continuación). Se espera recopilar el 99.0% de las publicaciones en un plazo de 24 horas después del tiempo límite. Recuerda que la red social mencionada en esta guía no necesariamente estará disponible en el módulo de STILINGUE Smart Care. 

Importante:

  • Cuando un video recopilado sea eliminado u ocultado de la red social, también se eliminará de la base de datos de STILINGUE en un plazo de hasta 30 días, por exigencia del propio YouTube;

  • Todos los videos recopilados NUNCA se eliminan de la cola de recopilación, excepto si se eliminan de la red social (debido a compliance). Ya sea una recopilación normal o retroactiva.

Nota: también debe considerarse la columna “Actualización” para identificar cuál es el intervalo de fechas y la cantidad de datos recopilados en el momento en que se conecta la página propietaria.

Métricas ¿Recopilamos? ¿Recopilamos mediante webhook? Limitación Retroactivo automático
Número de seguidores Sí No   Siempre que la página propietaria de YouTube tenga alguna publicación realizada, la actualización de seguidores se realiza aproximadamente cada 8 horas, independientemente de la fecha de la última publicación.
ID de la playlist que agrupa los videos de cada canal Sí No   Últimas 100 publicaciones de los últimos 30 días. Cada 15 minutos.
Número de comentarios recibidos en el video Sí No   Últimas 100 publicaciones de los últimos 30 días. Cada 30 minutos.
Videos y lives (transmisiones en vivo) Sí No Solo se pueden recopilar lives finalizadas. Últimos 100 videos dentro de un periodo de 30 días.
Datos de los chats de lives (transmisiones en vivo) No  

No recopilamos el chat ni los comentarios en tiempo real transmitidos durante la live, ya que requieren una API específica distinta de la que utilizamos actualmente en STILINGUE.

Sin embargo, en cuanto termina la transmisión, el contenido pasa a ser un video común en la plataforma. A partir de ese momento, los nuevos comentarios publicados directamente en el video se recopilan normalmente.

  
Datos de videos clasificados como No listados No No Los datos no están disponibles mediante la API.  
Número de compartidos No   No existen compartidos dentro del propio YouTube, solo de los videos de YouTube en otras redes sociales y, debido a una limitación de la API de la red, no proporcionamos este dato.  
YouTube Shorts Sí   Los videos de Shorts se recopilan; sin embargo, se consideran videos comunes de YouTube. Actualmente, STILINGUE no cuenta con una manera oficial de distinguir entre ambos formatos.  
Interacciones ¿Recopilamos? ¿Recopilamos mediante webhook? Limitación Retroactivo automático
Likes (me gusta) Sí No   Últimas 100 publicaciones de los últimos 30 días. Cada 15 minutos.
Dislikes (no me gusta) - solo mediante exportación (reporte) Sí No   Últimas 100 publicaciones de los últimos 30 días. Cada 15 minutos.
Comentarios en videos orgánicos y lives finalizadas Sí No   Últimas 500 publicaciones/videos de los últimos 30 días. Cada 30 minutos.
Respuestas a los comentarios Sí No   Últimas 100 publicaciones de los últimos 30 días. Cada 30 minutos.
Likes de los comentarios Sí No   Últimas 100 publicaciones de los últimos 30 días. Cada 30 minutos.
Dislikes de los comentarios No   Actualmente el dato se recopila, pero todavía no hemos desarrollado la inclusión de este dato en la plataforma.  
Mención “@” a otros canales en la descripción de los videos No   La API de YouTube no proporciona el dato.  

 

¡Atención! Existe una diferencia entre las métricas de visualizaciones proporcionadas por YouTube y por STILINGUE. Las métricas que mostramos se recopilan durante un periodo de 30 días; después de ese periodo ya no se actualizan. Por lo tanto, las visualizaciones que ocurren después de ese periodo no se contabilizan.

También es importante recordar que, si el número de nuevos suscriptores no aparece en el reporte, será necesario eliminar la conexión de las páginas de YouTube y conectarlas nuevamente después. De esta manera, se agregará un permiso especial y se recopilarán las nuevas métricas.

 

Para obtener más información, consulta el debate sobre el tema en nuestra comunidad o los videos de nuestro canal. 😃

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