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¿Cómo integro ChatGPT con mi chatbot Blip?

  • Actualización

Índice:

  1. Vídeo de demostración
  2. ¿Qué es ChatGPT?
  3. Encontrar la extensión
  4. Configuración de ChatGPT en Blip
  5. Preparación para ChatGPT
  6. Creación del Bloque de Integración de ChatGPT
  7. ¿Cómo amplío las capacidades de mi asistente ChatGPT? [Nivel avanzado]



Vídeo de demostración

 

¿Qué es ChatGPT?

ChatGPT es una innovadora herramienta de procesamiento del lenguaje natural desarrollada por OpenAI. Proporciona información útil y actualizada, cubriendo una amplia gama de temas gracias a su acceso a datos de Internet.

 

Beneficios de ChatGPT para su chatbot

Integrar ChatGPT con tu chatbot Blip trae varios beneficios, tales como:

Respuestas inteligentes y contextualizadas: ChatGPT ofrece respuestas precisas y relevantes para el contexto.

Soporte multilingüe: Puede interactuar en múltiples idiomas, ampliando el alcance de su chatbot.

Diversidad de aplicaciones: Desde soporte técnico hasta roles de asistente virtual.

Conversaciones naturales: Mejora la experiencia del usuario con diálogos fluidos.

Ahorrando tiempo y recursos: Permite que el equipo se centre en tareas más estratégicas.

 

Precios

OpenAI adopta un modelo de precios basado en el uso de tokens:

GPT-4: 0,01 dólares por cada 1.000 tokens de entrada; 0,03 dólares por cada 1000 tokens de salida.

GPT-3.5: 0,001 USD por 1000 tokens de entrada; 0,002 dólares por cada 1000 tokens de salida.

Ejemplo: Para un chatbot que utiliza aproximadamente 500 tokens por interacción, el costo sería de alrededor de $0,005 con GPT-3.5 y $0,02 con GPT-4.

Nota: En promedio, un token representa 1/4 de una palabra en portugués.

 

Encontrar la extensión

La extensión ChatGPT está disponible en la Tienda Blip. Solo busca "ChatGPT".

 

Configuración de ChatGPT en Blip

Creación de Clave en OpenAI

Para usar ChatGPT, es necesario obtener una credencial en el sitio web de OpenAI:

  1. Acceda a OpenAI API Keys.
  2. Haga clic en 'Create new secret key' y nombre su clave.
  3. Copie la clave generada.

 

Dentro de la extensión, pegue la clave en el campo 'API Key' y guarde.


 

Preparación para ChatGPT

En Blip, vaya a 'Constructor de asistente' y haga clic en 'Crear nuevo asistente'.

 

Recuerde: El comportamiento del asistente dependerá de cómo lo configure, incluido el nombre, tono de voz, creatividad y directrices.



Base de Conocimiento

Mejore el rendimiento de ChatGPT proporcionando documentos como hojas de cálculo, PDF y texto. Estos documentos enriquecen las respuestas de ChatGPT con información específica sobre su empresa.

Beneficios:

  • Personalización: Adaptación al lenguaje y valores de su empresa.
  • Precisión: Aumento en la precisión de la información proporcionada.
  • Eficiencia: Mejora en la capacidad para responder preguntas específicas sobre la empresa.

Instalación de la Extensión Blip e Integración con Builder

Integre ChatGPT con el builder. Primero, instale la extensión de Chrome para Blip Builder aquí.

Después de la instalación, acceda al 'Builder' en el portal Blip para iniciar la integración.


 

Creación del Bloque de Integración de ChatGPT

Agregue un nuevo bloque de integración para ChatGPT en Blip.

 

Haga clic en el bloque creado.


Seleccione 'Integración' y elija 'ChatGPT' como tipo. Configure las variables de entrada, contexto adicional y variable de resultado.

 

Haga clic en el segundo bloque y luego en "Integración".

 

  • Asistente: el asistente que creó.
  • Variable de entrada: 'input.content' es una variable predeterminada de Blip, que se utiliza como entrada del propio usuario. Generalmente se usa como predeterminado para tener lo que el usuario escribió.
  • Contexto adicional: Solo disponible en el builder, se puede usar para enviar datos que obtuvo de una API o datos del contacto con el que está hablando.
  • Variable de resultado: Es la variable que recibirá el mensaje del asistente, puede ponerle el nombre que desee.

 

Agregando el contenido de respuesta

En otro bloque, configure el contenido para proporcionar la respuesta de ChatGPT al usuario.

 

Conecte los bloques para completar el ciclo de interacción.



Recuerde: Este es solo un ejemplo de cómo usar la integración de ChatGPT. Con esta integración, tiene la libertad de editar y crear contenido personalizado para su bot en Blip. Aproveche todas las posibilidades y cree interacciones increíbles con sus usuarios.



¿Cómo amplío las capacidades de mi asistente ChatGPT? [Nivel avanzado]

Amplíe las funcionalidades de su ChatGPT agregando habilidades específicas. Ejemplos de habilidades son:

  • Enviar mensajes más elaborados con contenido dinámico.
  • Integrar APIs externas para acciones automatizadas.
  • Reenviar casos para atención humana cuando sea necesario.

Incorporando una Nueva Habilidad

Para agregar una habilidad, acceda al panel de extensiones de ChatGPT.

Vaya a la sección 'Constructor de asistente' y luego seleccione la pestaña 'Habilidades (Avanzado)'.


Utilizaremos como ejemplo la creación de un sistema para Reservar Consultas Médicas Online. Las habilidades agregadas permitirán que ChatGPT programe citas automáticamente. Se necesitarán datos como:

  • Nombre del paciente.
  • Fecha y hora de la cita.
  • Especialidad médica requerida.

Es crucial describir la habilidad de manera clara para que ChatGPT la entienda y ejecute correctamente.


Si un parámetro se marca como obligatorio, ChatGPT solicitará esta información al usuario. Por ejemplo, sí "nombre_cliente" es obligatorio, el asistente preguntará el nombre del cliente. Sin esta información, la reserva no continuará.

 

Setting Up Exit Conditions

To activate the created skills, define new exit conditions. In the Builder, click on the corresponding block for ChatGPT processing.

Accessing the 'Integration' option after selecting the appropriate block. Name the processing variable according to your preference.


In the 'Exit Conditions' tab, change the "If" option from "User Response" to "Variable". Use the name of the variable defined earlier. Change the condition from "Exists" to "Equal to", and insert @id after the variable name. In the values, enter the name of the previously defined skill. In "Go to", select or create a new block as needed.


El nuevo bloque creado procesará la habilidad específica, como confirmar una cita. En el bloque, por ejemplo, puede mostrar información relevante al usuario, como nombre, fecha, hora y especialidad médica, utilizando HTML para el formato. Utilice la sintaxis {{skill@params.nome_cliente}} cliente, por ejemplo, para mostrar el nombre del cliente.

 

 

Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o vea los videos en nuestro canal. 😃

 

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