Como integrar o ChatGPT ao meu chatbot Blip? – Blip | Blip Help

Índice:

Vídeo demonstrativo

O que é o ChatGPT?

ChatGPT é uma inovadora ferramenta de processamento de linguagem natural desenvolvida pela OpenAI. Ela fornece informações úteis e atualizadas, abrangendo uma ampla gama de tópicos, graças ao seu acesso a dados da internet.

Benefícios do ChatGPT para o Seu Chatbot

Integrar o ChatGPT ao seu chatbot Blip traz diversos benefícios, como:

Respostas Inteligentes e Contextualizadas: O ChatGPT oferece respostas precisas e relevantes ao contexto.

Suporte Multilíngue: Ele pode interagir em vários idiomas, expandindo o alcance do seu chatbot.

Diversidade de Aplicações: Desde suporte técnico até funções de assistente virtual.

Conversas Naturais: Melhora a experiência do usuário com diálogos fluidos.

Economia de Tempo e Recursos: Permite que a equipe foque em tarefas mais estratégicas.

Precificação

A OpenAI adota um modelo de precificação baseado no uso de tokens:

GPT-4: $0,01 por cada 1.000 tokens de entrada; $0,03 por 1.000 tokens de saída.

GPT-3.5: $0,001 por 1.000 tokens de entrada; $0,002 por 1.000 tokens de saída.

Exemplo: Para um chatbot que utiliza aproximadamente 500 tokens por interação, o custo seria cerca de $0,005 com o GPT-3.5 e $0,02 com o GPT-4.

Nota: Em média, um token representa 1/4 de uma palavra em português.

Localizando a Extensão

A extensão ChatGPT está disponível na Blip Store. Basta procurar por “ChatGPTˮ.

Configuração do ChatGPT no Blip

Criação da Chave no OpenAI

Para usar o ChatGPT, é necessário obter uma credencial no site da OpenAI:

Acesse OpenAI API Keys.
Clique em ‘Create new secret keyʼ e nomeie sua chave.
Copie a chave gerada.

Dentro da extensão, cole a chave no campo ‘API Keyʼ e salve.

Preparação do ChatGPT

No Blip, vá para ‘Construtor de assistenteʼ e clique em ‘Criar novo assistenteʼ.

Lembre-se: O comportamento do assistente dependerá de como você o configurar, incluindo nome, tom de voz, criatividade e diretrizes.

Base de Conhecimento

Melhore o desempenho do ChatGPT fornecendo documentos como planilhas, PDFs e textos. Estes documentos enriquecem as respostas do ChatGPT com informações específicas sobre sua empresa.

Benefícios:

Personalização: Adaptação à linguagem e valores da sua empresa.

Precisão: Aumento na precisão das informações fornecidas.

Eficiência: Melhoria na capacidade de responder a questões específicas sobre a empresa.

Instalação da Extensão Blip e Integração ao Builder

Integre o ChatGPT ao builder. Primeiro, instale a extensão do Chrome para Blip Builder aqui.

Após a instalação, acesse o ‘Builderʼ no portal Blip para iniciar a integração.

Criação do Bloco de Integração do ChatGPT

Adicione um novo bloco de integração para o ChatGPT no Blip.

Clique no bloco criado.

Selecione ‘Integraçãoʼ e escolha ‘ChatGPTʼ como tipo. Configure as variáveis de entrada, contexto adicional e variável de resultado.

Clicando no segundo bloco e depois indo em "Integração"

Assistente: o assistente que foi criado por você.
Variável de entrada: ‘input.contentʼ é uma variável padrão da Blip, onde é utilizado como Input do próprio usuário. Geralmente é usado como padrão para ter o que o usuário digitou.
Contexto adicional: Contexto somente disponível no builder, pode ser utilizado para enviar dados que você pegou em uma API, ou dados do contato que está conversando.
Variável de resultado: É a variável que receberá a mensagem do assistente, você pode colocar o nome que quiser.

Adicionando o conteúdo de resposta

Em um outro bloco, configure o conteúdo para fornecer a resposta do ChatGPT ao usuário.

Conecte os blocos para completar o ciclo de interação.

Lembre-se: Este é apenas um exemplo de como utilizar a integração do ChatGPT. Com essa integração, você tem a liberdade de editar e criar conteúdos personalizados para o seu bot no Blip. Aproveite todas as possibilidades e crie interações incríveis com seus usuários.

Como ampliar as capacidades do meu assistente ChatGPT? [Nível Avançado]

Amplie as funcionalidades do seu ChatGPT adicionando habilidades específicas. Exemplos de habilidades são:

Enviar mensagens mais elaboradas com conteúdos dinâmicos.
Integrar APIs externas para ações automatizadas.
Encaminhar casos para atendimento humano quando necessário.

Incorporando uma Nova Habilidade

Para adicionar uma habilidade, acesse o painel de extensões do ChatGPT.

Navegue até a seção 'Construtor de Assistente' e, em seguida, selecione a aba 'Habilidades (Avançado)'.

Vamos utilizar como exemplo a criação de um sistema para Agendamento de Consultas Médicas Online. As habilidades adicionadas permitirão ao ChatGPT agendar consultas automaticamente. Serão necessárias informações como:

Nome do paciente.
Data e horário do agendamento.
Especialidade médica requerida.

É crucial descrever a habilidade de forma clara para que o ChatGPT entenda e execute corretamente.

Se um parâmetro for marcado como obrigatório, o ChatGPT solicitará esta informação ao usuário. Por exemplo, se "nome_cliente" for obrigatório, o assistente perguntará o nome do cliente. Sem essa informação, o agendamento não prosseguirá.

Configurando Condições de Saída

Para ativar as habilidades criadas, defina novas condições de saída. No Builder, clique no bloco correspondente ao processamento do ChatGPT.

Acessando a opção ‘Integraçãoʼ após selecionar o bloco adequado. Nomeie a variável de processamento conforme sua preferência.

Na aba 'Condições de Saída', altere a opção "Se" de "Resposta do usuário" para "Variável". Use o nome da variável definida anteriormente. Mude a condição de "Existe" para "Igual a", e insira @id após o nome da variável. Nos valores, coloque o nome da habilidade definida anteriormente. Em "Ir para", selecione ou crie um novo bloco conforme necessário.

O novo bloco criado processará a habilidade específica, como confirmar um agendamento. No bloco você pode por exemplo exibir informações relevantes ao usuário, como nome, data, horário e especialidade médica, usando HTML para formatação. Utilize a sintaxe {{skill@params.nome_cliente}} cliente, por exemplo. para exibir o nome do cliente, por exemplo.

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃

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