Duelo de termos - Listening

Índice:

1. Como acessar
2. Como funciona o Duelo
3. Como funciona
4. Navegação
5. Opção de exibição

 

Confira e compare os termos mais relevantes e exclusivos entre duas classes de publicações.

O Duelo de termos possibilita analisar diferenças e semelhanças entre duas amostras de publicações da sua pesquisa. Com esta funcionalidade, é possível:

• Configurar dois filtros, simples ou avançados, para duelarem;
• Identificar, no gráfico, quais termos são exclusivos de cada filtro e quais eles possuem em comum;
• Identificar a frequência e relevância do termo na amostra;
• Utilizar o Zoom no termo, podendo navegar pelo relatório expresso;
• Navegar por diferentes critérios de exibição.

Como acessar

Navegue pelo menu lateral, dentro da seção Descobertas - O QUE Estão Falando:

 

 

Você terá duas opções para configurar o seu duelo: os filtros simples e os filtros avançados.

• Nos Filtros Simples, você determinará quais universos de publicações irão duelar de acordo com: canal, Grupo, Tema e/ou intervalo de datas.
• Com os Filtros Avançados, é possível usar outras possibilidades do filtro de Publicações e de Conversas para gerar mais insights.

Importante: Os filtros avançados permitem que publicações orgânicas e proprietárias (das páginas inseridas na pesquisa) sejam analisadas no gráfico. Ou seja, você consegue comparar as publicações do Listening (filtro de Publicações) com as interações coletadas pelo módulo STILINGUE Smart Care. Dessa forma, o filtro se torna um recurso mais abrangente e pode oferecer diversas opções de cruzamento dos dados. 

No exemplo abaixo, determinamos a batalha de duas amostras: uma coleta realizada pelo Grupo Vegano e outra pelo Grupo Vegetariano. Selecionados os termos, basta clicar em “Duelar!”.

 

Como funciona o Duelo

Definidos os parâmetros, o algoritmo distribui os termos mais exclusivos e relevantes de cada classe - bem como termos mais comuns entre elas - por meio de um cálculo estatístico expresso em um gráfico. Visualmente, as extremidades mostram os termos exclusivos enquanto os termos em comum aparecem no centro: 

 

Como funciona

 

Observação: as cores também são utilizadas para discernir esta diferenciação, onde o degradê (transição de cores) indica a incidência de termos comuns, ao centro, e as cores originais nas extremidades, para representar os termos exclusivos.

 

Navegação

Aprenda os critérios de cores, relevância e frequência que determinam as características do gráfico

O Duelo de Termos é uma área da plataforma STILINGUE que possibilita analisar como duas amostras diferem em seus pontos exclusivos e quais pontos têm em comum. Clique no guia para saber como acessar e configurar este recurso.

Ao selecionar dois universos de publicações, o Duelo irá identificar termos exclusivos e em comum de cada. O resultado é um gráfico onde as extremidades comportam termos exclusivos e o centro exibe termos em comum. 

Navegando no gráfico

Os termos do Duelo são expressos em círculos onde o tamanho representa a frequência na amostra: quanto maior o círculo, maior o volume de publicações com aquele termo. Ao mover o cursor pelos termos, o volume total é mostrado:

 

 

Neste exemplo, o termo Biodiversidade B aparece 365 vezes na amostra total, que considera os dois filtros em Duelo. 

Outro conceito da navegação é a relevância, que expressa o quanto um termo é exclusivo ou não. Quando esse número se aproxima da frequência, o termo é mais exclusivo. Já quando a relevância se aproxima de 0, significa que é um termo mais comum aos dois filtros. 

Em resumo:

• Frequência: incidência do termo na amostra total.
• Relevância: número que expressa a exclusividade (ou não) de um termo. 
• Diâmetro do círculo: volume de publicações na amostra.

Além disso, é possível navegar no termo através do Zoom e conferir as publicações no relatório expresso. 

 

Opção de exibição

Confira abaixo as opções disponíveis para modificar o formato de exibição dos dados:

 

1. Alterar cores 

Clique nos cantos superiores do gráfico ao lado do título das seleções para mudar a cor dos círculos que representam cada nicho dentro do Duelo. Ao selecionar a cor em uma das opções, o degradê (transição de cores) será atualizado.

2. Inverter

Esta opção inverte a ordem das classes que estão duelando. Note que o Filtro 2 foi levado para o lado esquerdo.

3. Agrupamento de termos similares 

Com essa opção, o Duelo irá buscar e agrupar variações do termo, considerando-o como uma expressão única. Note que, nesta configuração, o círculo correspondente irá informar quais palavras foram incluídas:

 

 

4. Sobrepor

Sobrepõe termos automaticamente para otimizar a visualização dentro do gráfico. Nesta opção, você pode conferir todos os termos da amostra.

5. Modo de Visualização

Aqui você pode escolher visualização Gradiente - que é a opção em que cada grupo é representado por uma cor - ou por Temas.

Quando você escolhe visualizar por Temas, os termos classificados em algum dos Temas inseridos na sua Configuração de Pesquisa aparecerão em amarelo. Termos em cinza indicam que não foram classificados.

 

6. Fonte 

Altera o tamanho da fonte dos termos para auxiliar na leitura.

7. Ícones de navegação

Com as opções abaixo, é possível:

• 7.1 aumentar o zoom

• 7.2 diminuir o zoom 

• 7.3 ajustar o gráfico à tela

 

Dica: Caso você precise evidenciar um termo importante dentro do Duelo, selecione a opção Destacar que aparece no card, ao clicar no círculo. O mesmo card também permite acessar o Zoom (para observar as publicações e informações referentes ao termo) ou Ocultar um termo no gráfico:

 

 

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃