Onde estão falando? - Listening 21 de maio de 2024 14:01 Atualizado Índice: Como funciona Outras funcionalidades em ONDE Estão Falando Exportar o mapa Descubra a distribuição geográfica de seu público. A área ONDE Estão Falando é parte do módulo Descobertas e consiste em um mapa com todas as publicações geo localizadas presentes na sua pesquisa, conforme o filtro definido. É importante reforçar que publicações geo localizadas são apenas as publicações cujo autor marcou o local antes de postar. Ou seja, a STILINGUE não considera informações do perfil do usuário. Serviços Personalizados: precisa de ajuda para gerar relatórios com levantamento de dados e produção de análises? Podemos te ajudar! Nosso time de especialistas está pronto para te atender. Entre em contato com o seu Gerente de contas STILINGUE para ter acesso a esse e vários outros serviços. Como funciona Para acessar, procure por Descobertas > ONDE Estão Falando no menu lateral-esquerdo: Existem quatro formatos de visualização das publicações no mapa: Marcadores, Agrupadores, Mapa de Calor e Geocloud. 1. Marcadores Esta opção indica no mapa de maneira simples onde estão localizados os autores que marcaram o local de sua publicação. 2. Agrupadores Este gráfico revela não apenas a localização, mas também a quantidade de publicações por marcador. 3. Mapa de Calor O mapa de calor mostra as localizações “Mais quentes” em termos de quantidade de publicação: quanto mais vermelho, maior o volume de publicações. 4. Geocloud Além de exibir a localização, esta opção de visualização revela também os termos relevantes para a coleta das publicações. 5. Campo de Busca Através do campo de busca, é possível também fazer buscas mais refinadas, incluindo Estado, Cidade, Bairro ou Rua: Outras funcionalidades em ONDE Estão Falando: O mapa tem opção de zoom para visualização por satélite ou utilizando o Google Street View: É possível obter mais informações sobre as publicações geo localizadas acessando o zoom, ao clicar no marcador: Embaixo do mapa, você pode conferir a lista de cidades, estados e países organizados pelo número de publicações geo localizadas. Além das localidades brasileiras, essa lista apresenta cidades, estados e/ou países de língua espanhola. Vale ressaltar que a coluna “País” serve para identificar cidades com o mesmo nome em diferentes países. Use o campo de busca em destaque para fazer pesquisas por localidade. Exportar mapa Você pode, a qualquer momento, exportar o relatório ou recarregar o gráfico com a formação original do filtro. Veja o guia sobre Exportar e gerar relatórios para entender essa operação passo a passo. Assim, você terá insights mais precisos sobre a localização dos usuários que produzem os conteúdos coletados na sua pesquisa. Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃 Artigos relacionados FAQs - Listening Como publicar seu bot no canal Telegram Coleta de Publicações em parceria Filtro de Conversas Como usar a Jornada dos contatos para analisar o fluxo de conversa de um chatbot