Sentimento nos comentários - Instagram

Saiba o que está sendo classificado como sentimento dos comentários de usuários em suas páginas proprietárias.

Ao acessar a área de Métricas Proprietárias você tem acesso também aos gráficos de “Sentimento nos comentários”, que apresenta como está o sentimento dos comentários feitos por usuários das suas páginas. Para esse gráfico não são considerados comentários proprietários (ou seja: da própria página), apenas comentários de outros usuários.

Localize o gráfico pelo menu lateral:

Gráfico de Sentimento nos Comentários 

1. Período do gráfico 

Visualize os dados do gráfico selecionando para que as informações apareçam por dia, semana ou mês. O período leva em conta a data do comentário e não da publicação. 

2. Exportar relatório

Exporte os gráficos e a tabela com os resultados. Aqui, é possível exportar também a tabela de forma separada.

3. Recarregar card

Atualize as informações do gráfico, para que os dados mais recentes sejam apresentados. 

4. Botão de Exportação 

Faça a exportação do gráfico escolhendo entre a imagem e vários formatos. 

5. Neutro

Classificação destinada aos comentários com sentimento Neutro. 

6. Negativo 

Classificação destinada aos comentários com sentimento Negativo. 

7. Positivo 

Classificação destinada aos comentários com sentimento Positivo. 

8. Não classificados 

Comentários não classificados, conforme a classificação automática do sistema. 

9. Total de comentários 

Comentários feitos nas publicações, a partir da seleção da data do filtro. 

Você também consegue negativar a apresentação de determinado sentimento, clicando na legenda abaixo do gráfico. A legenda fica da cor cinza, identificando que essa opção foi desativada:

Zoom

Além disso, você pode clicar em qualquer ponto do gráfico e ser redirecionado para o Zoom. Essa área irá ampliar os dados do gráfico e permitirá que você explore de forma mais detalhada os dados.  

Tabela 

1. Exportar

Exporte pela tabela o conteúdo em formato CSV. 

2. Mostrar

É possível escolher entre 5 a 100 dados para visualizar de uma vez. 

3. Procurar 

Busque pelos números apresentados no gráfico, utilizando o campo.

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃