Como configurar sua FAQ com IA

Pensando em ganho de performance e eficiência, a configuração do assistente virtual com inteligência artificial em seu WhatsApp Business será um grande aliado. Ele será o responsável por responder dúvidas frequentes dos seus clientes que não necessitam de ação humana de forma rápida e eficiente. 

Para isso, você deverá preencher a Base de Conhecimento do seu negócio, que servirá como orientação para o nosso assistente responder às dúvidas dos seus clientes. 

Dicas: 

Traga os principais temas, os que mais geram dúvidas para seus clientes, para isso você pode analisar seu atendimento ou tentar lembrar aquelas dúvidas que sempre aparecem para você e sua equipe

Lembre-se, a ideia é que seu usuário consiga resolver sua necessidade sozinho, então, capriche na descrição.

O vídeo tutorial abaixo vai te ajudar no processo de configuração da sua FAQ com Inteligência Artificial! Vamos lá?