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Como desconectar seu número do WhatsApp da API no Blip Go

  • Atualizado

Se você não quer mais utilizar o Blip Go e precisa voltar a usar apenas o WhatsApp Business App, siga os passos abaixo para desconectar seu número da API. O processo é simples e rápido:

 Passo 1 – Abra as Configurações do WhatsApp Business

  1. No seu celular, abra o aplicativo WhatsApp Business normalmente.
     
  2. Toque no ícone de engrenagem (⚙️ Configurações) no canto inferior direito (iOS) ou no canto superior direito (Android).

     


 

Passo 2 – Acesse as opções da sua Conta

  1. Na tela de Configurações, role para baixo até encontrar a opção “Conta”.
     
  2. Toque em Conta para abrir as opções.

     


 

Passo 3 – Entre na Plataforma do WhatsApp Business

  1. Dentro do menu Conta, toque em Plataforma do WhatsApp Business.
  2. Você verá a lista de parceiros conectados ao seu WhatsApp.

     

Passo 4 – Localize e desconecte o Blip

  1. Na lista de parceiros, localize o ícone da Blip (aparecerá com o nome “Blip”).
     
  2. Toque sobre o ícone e, em seguida, toque em Desconectar.

     


 

 Passo 5 – Confirme a desconexão

  1. Confirme a ação quando solicitado.
     
  2. Pronto! O seu número já está desconectado da API. Você volta a usar o WhatsApp Business normalmente.

     

O que acontece depois da desconexão?

  • O histórico de conversas permanece salvo no seu WhatsApp Business.
  • Você deixa de usar os recursos do Blip Go (IA, CRM e campanhas ativas).
  • Se quiser voltar a usar o Blip Go no futuro, será necessário reconectar o número pela própria plataforma.
  • ⚠️IMPORTANTE: Para habilitar a conexão novamente, é preciso solicitar ao time de suporte através do número


 

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