Gerenciando seu chatbot atráves do log

A ferramenta de log é uma das ferramentas mais poderosas para se entender o fluxo do seu chatbot nos mínimos detalhes. Basicamente, você poderá visualizar todas as mensagens enviadas e recebidas, assim como informações de quem as enviou. Para habilitar essa funcionalidade, utilize o switch localizado no canto superior direito da tela. A coleta dos logs pode levar alguns minutos para iniciar após a habilitação.

Veja abaixo como as mensagens são apresentadas no log:

Como é possível ver, as mensagens são apresentas como requisições contendo os seguintes parâmetros:

Além destes dados, é possível também, obter dados mais detalhados da mensagem em questão, para isto basta clicar sobre o id da mensagem. Veja abaixo como estes novos detalhes são apresentados:

É extremamente recomendado utilizar a ferramenta de log para identificar possíveis erros no seu chatbot. Para ilustrar, um caso comum em que a ferramenta de log pode te apresentar erros detalhadamente são nos envios de notificações (message templates).

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