Configuración - Estudio STILINGUE – Blip | Blip Help

Índice:

Aprende las acciones necesarias para crear y configurar un panel personalizado y mejorar tus análisis con STILINGUE Studio. STILINGUE Studio es un servicio diseñado para proporcionar soluciones personalizadas para la visualización de datos en tiempo real. Puedes crear paneles con filtros exclusivos y elementos gráficos relevantes para tu negocio.

Primeros pasos

1. Título

Es necesario asignar un nombre al panel. Se recomienda que esta acción sea la primera realizada en el entorno. Ingrese el nombre elegido en la esquina superior izquierda y confirme a continuación:

Es posible editar los títulos y agregar una descripción que permita incluir información personalizada, optimizando la usabilidad del Studio de acuerdo a cada objetivo.

2. Estilo

Dado que se trata de un entorno personalizado dentro del STILINGUE Studio, es posible elegir la presentación del panel, cambiar el fondo, el color del encabezado e insertar una imagen en el encabezado.

La inserción de imágenes se realiza a través de una URL y debe llevarse a cabo en un directorio de imágenes público para asegurarse de que las imágenes sean visibles en el panel.

Acceda a esta área a través del icono indicado en la imagen, en la esquina superior derecha:

3. Agregar componente

Puede agregar varias opciones de gráficos, números e imágenes simultáneamente en esta área. Los componentes se ubicarán en el orden en que se inserten. Puede cambiar la ordenación posteriormente.

Entre las opciones se incluyen:

3.1 Datos no propietarios

Proporciona métricas y gráficos de Listening.

3.2 Datos propietarios

Muestra métricas y gráficos de la sección de Métricas Propietarias y STILINGUE Smart Care.

3.3 Anotaciones de Panel

Encuentre elementos editables como cajas de texto, cajas de imagen y separadores de sección para organizar su panel. Es importante destacar que para insertar la imagen a través de una URL, es necesario realizar la carga en un directorio público de imágenes (como se explica en el punto 2).

Haga clic en "Agregar componente" en el icono de "+" en la esquina superior derecha o en el centro de la página y elija los elementos que formarán parte de STILINGUE Studio:

4. Filtros Globales

Aquí podrá personalizar los filtros de su panel de control. Al hacer clic en el botón de Filtros Globales, verá una pantalla con todas las opciones de filtros y podrá elegir cuáles se utilizarán según sus necesidades.

5. Editar Componente

Al hacer clic en las tres bolitas, identificará las siguientes opciones:

5.1 Filtrar

El filtro es similar al Filtro de Publicaciones que se encuentra en Listening y otras áreas de la plataforma, lo que te permite personalizar las métricas de acuerdo a los parámetros del filtro (que solo se pueden utilizar para este gráfico en particular). Es importante destacar que cada gráfico puede tener filtros específicos según su categoría.

5.2 Redimensionar

Elige una altura y ancho específicos para que la visualización del conjunto de gráficos se ajuste a la lógica deseada.

5.1 Ampliar

Puedes ver solo este gráfico ampliado en la pantalla.

5.4 Duplicar

Al hacer clic en esta opción, creas una copia del componente, duplicando sus elementos.

5.5 Descargar en

Puedes descargar el componente en formatos CSV y PNG.

5.6 Eliminar

Es posible eliminar el componente previamente agregado.

Por último, el título del componente también se puede editar, al igual que el título del panel.

6. Período

Selecciona el período a analizar en el panel. Haz clic en la fecha junto al ícono del gráfico y elige el período deseado. Al realizar esta acción, la fecha seleccionada se aplicará a todos los elementos y gráficos del panel. Ten en cuenta que el filtro se puede modificar en cualquier momento.

Observación: El filtro de período también está disponible para los usuarios que acceden al STILINGUE Studio a través del enlace compartido, que se explicará en el ítem 7.

7. Compartir

Otra opción relevante que ofrece STILINGUE Studio es la posibilidad de compartir el panel. Puedes hacerlo visible para otros usuarios si lo prefieres:

Haz clic nuevamente en "Configuración", en la esquina superior derecha, y encuentra la pestaña "Compartir". Al activar la opción "Publicado", cualquier persona con el enlace y el token de acceso puede acceder al panel. Para esta opción, no es necesario que las personas tengan una cuenta en STILINGUE; solo con el enlace podrán ver los gráficos.

Además de facilitar el acceso al panel, puedes hacer clic en la opción "Generar un Nuevo Código de Acceso", lo que permite obtener un nuevo código que invalida el anterior, garantizando un mayor control de acceso al panel, cuando sea necesario.

Usuarios con acceso

Aún en relación al compartir: aunque cualquier persona puede ver el panel después de que se ha hecho público, la edición del panel no está disponible para cualquier persona. La opción de definir usuarios con acceso permite que los usuarios registrados por ti puedan eliminar/agregar elementos y utilizar los filtros dentro de STILINGUE Studio. Los usuarios están disponibles en la misma área de Configuración y solo el usuario Master o Administrador puede agregar o eliminar usuarios.

Para obtener más información, visita la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los videos en nuestro canal. 😃

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