Índice:
Introducción
Realice análisis personalizados utilizando filtros en todo su panel de control sin perder el control individual cuando sea necesario.
Con el objetivo de simplificar la forma de visualizar los datos presentados en los paneles, sin perder el control sobre la configuración de los filtros individuales, STILINGUE ha lanzado una nueva característica: los Filtros Globales de STILINGUE Studio. Con esta característica, puede elegir entre realizar análisis rápidos o detallados según sus necesidades.
Cómo acceder
El acceso se realiza a través de STILINGUE Studio. Al ingresar como editor en el panel, es necesario hacer clic en el botón Filtros Globales, ubicado en la parte superior derecha. Al hacer clic en el botón Filtros Globales, verá una pantalla que mostrará un menú con todas las opciones de filtrado:
Para conocer mejor las funcionalidades de esta herramienta, consulte las opciones disponibles a continuación:
1. Área de Filtros
Esta es la pantalla inicial de los Filtros Globales. Está dividida de la siguiente manera:
1.1 Publicaciones
Define qué publicaciones se recopilarán en la red. Aquí podrá configurar el tipo de publicación, el período de tiempo, los autores y en qué canales se recopilarán los datos.
1.2 Métricas Propietarias y Smart Care
Con este filtro, puede definir si las publicaciones se recopilarán en páginas propietarias y/o de atención al cliente.
1.3 Limpiar todo
Limpiar todos los filtros y restablece el intervalo de tiempo al estado predeterminado (últimos 7 días). Este cambio debe confirmarse con el botón 'Aplicar'. Es importante destacar que este botón no cierra la pantalla de Filtros Globales.
1.4 Cancelar
Cierra la pantalla de Filtros Globales sin aplicar ningún tipo de cambio en el filtro, independientemente de si el usuario ha modificado algún filtro.
1.5 Aplicar
Confirma los cambios en los filtros, cierra la pantalla de Filtros Globales y vuelve al panel de control, recargando toda la información.
Además, también encontrarás las siguientes funcionalidades:
2. Barra de Filtros
La Barra de Filtros se encuentra en la parte superior de la pantalla, justo debajo del encabezado. En ella podrás ver y editar los Filtros Globales que se aplican al panel. Además, la Barra de Filtros también cuenta con las siguientes funcionalidades:
2.1 Intervalo de tiempo
Abre el filtro de intervalo de tiempo para que el usuario elija el período deseado.
2.2 Resumen de filtros aplicados
Las miniaturas de los filtros aplicados se mostrarán en orden ascendente de aplicación. Dado que la cantidad de filtros mostrados en la barra es limitada, si hay más filtros aplicados que el tamaño total del área, mostraremos un contador con la cantidad de filtros que no se están mostrando.
Si se elimina algún filtro, se quitará de la barra de Filtros y los filtros restantes se reorganizarán.
2.3 Filtros Globales
Haciendo clic en este botón, se abrirá la pantalla de Filtros Globales.
2.4 Limpiar todo
Limpiar todos los Filtros Globales aplicados en el panel y borra la barra de Filtros.
Tarjetas de los componentes
En las tarjetas de los componentes, podrás ver si hay otros filtros individuales activos y si afectan de alguna manera la información mostrada. Si los hay, estarán señalados con la letra "F", como se muestra en la imagen a continuación:
4. Filtros individuales del componente
4.1 Resumen de los Filtros Globales en los filtros individuales del componente
Al hacer clic en los filtros individuales de los componentes, será posible visualizar un resumen de todos los filtros globales aplicados en el panel de control.
Si cambias un filtro individual que también se está utilizando en el Filtro Global, la miniatura del Filtro Global se quitará del resumen debido a la jerarquía entre filtros globales e individuales. Si el filtro individual aplicado está entre los Filtros Globales, la miniatura de este último no se mostrará en el resumen. El filtro Intervalo de tiempo siempre se mostrará, independientemente del período de tiempo elegido.
4.2 Botón de eliminación de filtro individual
Cuando modificas un Filtro Global mostrado en el filtro de los componentes, este vuelve a su posición original y agrega un botón X a la derecha del filtro modificado. Con esto, el filtro individual pasará por alto los cambios realizados por el Filtro Global.
Si un Filtro Global también está seleccionado en los filtros individuales, si se elimina, ya no verás la X en el filtro individual correspondiente.
El botón X dentro del filtro individual indica que se está superponiendo a uno de los Filtros Globales. Al hacer clic en este botón, volverá a la vista estándar y se volverá a aplicar el Filtro Global.
¿Quién puede acceder?
Solo los editores pueden ver la pantalla de Filtros Globales y realizar cambios que afectarán a todo el panel. Los botones "Aplicar filtro", "Borrar filtro" y el resumen de los Filtros Globales aplicados tampoco están disponibles para los invitados.
¡Importante! Cuando un filtro individual utilizado en el componente también está siendo utilizado por los Filtros Globales, el filtro individual es el que prevalecerá.
Por ejemplo: si seleccionas un Tema en los Filtros Globales y también seleccionas un Tema en el filtro individual del componente, la plataforma considerará solo la selección del filtro individual para ese componente y no ambas selecciones.
Cuando los filtros individuales seleccionados sean diferentes de los Filtros Globales aplicados, ambos se combinarán para definir la información que se mostrará en el componente.
Para obtener más información, visita la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los videos en nuestro canal. 😃