Campos de Exportación de Datos de Listening 9 de mayo de 2024 12:52 Actualización Comprenda los datos proporcionados sobre sus interacciones en la plataforma. En algunas áreas de Listening, como Mural de Publicaciones, Clasificar, Central de Exportaciones y Mural de Prensa, es posible exportar en una hoja de cálculo las publicaciones recopiladas en la investigación, según el período seleccionado en el filtro. Servicios Personalizados: ¿necesita ayuda para realizar una exportación automatizada? ¡Podemos ayudarte! Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarte. Ponte en contacto con tu Gerente de cuentas de STILINGUE para acceder a este y muchos otros servicios. Consulta la tabla a continuación para ver la explicación de los campos específicos de la hoja de exportación: Orden Orden de los elementos Canal Red social donde se realizó la interacción Media URL de la red Ejemplo:www.youtube.com.br, www.facebook.com.br Link URL de la interacción Nota: En algunos casos, la URL puede dirigir a una publicación y no al comentario de una publicación. Dependiendo de las reglas de Cumplimiento y LGPD de cada red/interacción, el campo puede devolver un dato ausente Fecha Fecha y hora en que se realizó la interacción Autor ID ID del autor Nota: El ID puede ser un número o texto, dependerá de cómo entrega la red Ejemplo: Nombre de usuario del usuario de la red social que creó la interacción Autor Nombre Nombre del usuario de la red social que creó la interacción Nota: forma en que se escribe/muestra el nombre del autor en la red Autor Link URL del perfil del autor Nota: Dependiendo de las reglas de Cumplimiento y LGPD, este campo puede devolver un dato ausente Autor Imagen URL de la imagen del perfil del autor Seguidores/Inscritos Número de seguidores del autor Nota: el autor puede ser una página Título Título de la publicación Observación Nota: Este campo se muestra vacío para algunas interacciones, como comentarios o publicaciones de Instagram Contenido Texto de la publicación ID ID de la publicación dentro de la plataforma Polaridad Sentimiento clasificado de la publicación Ejemplo: Positivo/Neutro/Negativo Género Género clasificado en el autor que creó la interacción Idioma Idioma clasificado por la publicación Me gusta Me gusta que recibió la interacción Nota: Este campo varía según la red. Ejemplo: para YouTube, se presentan los me gusta del video, mientras que para Twitter, aparecen los me gusta del tweet No me gusta No me gusta que recibió la interacción Nota: Este campo varía según la red. Me gusta Reacciones marcadas en la publicación Nota: Estas reacciones solo están disponibles para publicaciones de Facebook Haha Reacciones marcadas en la publicación Nota: Estas reacciones solo están disponibles para publicaciones de Facebook Uau Reacciones marcadas en la publicación Nota: Estas reacciones solo están disponibles para publicaciones de Facebook Triste Reacciones marcadas en publicación Nota: Estas reacciones solo están disponibles para publicaciones de Facebook Enojo Reacciones marcadas en la publicación Nota: Estas reacciones están disponibles únicamente para publicaciones de Facebook Otras Reacciones Reacciones marcadas en la publicación Nota: Estas reacciones están disponibles únicamente para publicaciones de Facebook Total de Reacciones Número de reacciones que recibió la publicación Nota: Estas reacciones están disponibles únicamente para publicaciones de Facebook Comentarios Número de comentarios que recibió la publicación Compartir Número de veces que la publicación fue compartida Imagen Imagen presente en la publicación Nota: Este campo puede estar vacío según algunas interacciones Grupos Grupos en los que se recopiló la publicación dentro de la plataforma Polaridad de los Grupos Sentimiento de cada grupo en el que se recopiló la publicación Temas Temas en los que se clasificó la publicación dentro de la plataforma Tags Tags en las que se clasificó la publicación dentro de la plataforma Página Nombre de la página Nota: Este campo puede estar vacío según algunas interacciones Visualizaciones Número de visualizaciones que recibió la publicación Nota: Dependiendo de las reglas de Cumplimiento y LGPD de cada red/interacción, puede retornar un dato ausente Evaluación Evaluación del establecimiento hecha por los usuarios, puede variar de 0 a 5 Nota: Campos exclusivos para publicaciones del canal: Evaluaciones en Google Mi Negocio Local Nombre del establecimiento Nota: Campos exclusivos para publicaciones del canal: Evaluaciones en Google Mi Negocio Dirección Dirección del establecimiento Nota: Campos exclusivos para publicaciones del canal: Evaluaciones en Google My Business Interés Campo utilizado para clasificar una publicación Nota: Solo tendrá contenido las publicaciones que tengan esta clasificación. Se mostrará un array separado por “,”. Ejemplo: [Curso de Operador de Hormigonera, Moda & Estilo, Red Social, Artes & Entretenimiento]. Ciudad Información recopilada en la publicación Nota: Solo tendrá contenido las publicaciones que tengan esta información recopilada. Estado Información recopilada en la publicación Nota: Solo tendrá contenido las publicaciones que tengan esta información recopilada. Región Información recopilada en la publicación Nota: Solo tendrá contenido las publicaciones que tengan esta información recopilada. País Información recopilada en la publicación Nota: Solo tendrá contenido las publicaciones que tengan esta información recopilada. Para obtener más información, accede a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los vídeos en nuestro canal. 😃 Artículos relacionados Cómo configurar el direccionamiento de respuesta de un mensaje activo a un asistente en Blip Desk Envío de mensajes activos de WhatsApp en Blip Desk Central de Exportaciones Enviando datos para análisis a través de Webhooks FAQs- Métricas Propietarias