Índice:
- Cómo funciona
- ¿Cuál es la diferencia entre la recolección de Dark Posts y CrossPosts?
- ¿Cómo puedo identificar un Crosspost?
- Limitaciones
Cómo funciona
Comprenda cómo funciona la recolección de diferentes tipos de publicaciones promocionadas desde sus páginas propias.
Dentro de STILINGUE, un crosspost es una publicación de Facebook que ha sido duplicada, es decir, generada a partir de otra publicación existente, y que solo tendrá en cuenta las métricas de la publicación original. La principal diferencia estará solo en el formato de visualización: una imagen en su página propia que se publicó anteriormente en el feed de noticias pero que se promocionó o se convirtió en una imagen de perfil, por ejemplo.
¿Cuál es la diferencia entre la recolección de dark posts y crossposts?
Primero, debemos entender las diferencias entre las publicaciones orgánicas, dark posts y crossposts. Después de ser recopiladas por STILINGUE, las publicaciones de Facebook o Instagram se mostrarán como dark posts si cumplen con los siguientes parámetros:
- Publicaciones orgánicas promocionadas desde páginas propias.
- Anuncios creados dentro del Administrador Comercial de Facebook.
Las publicaciones de diferentes formatos pero con métricas iguales se considerarán crossposts según STILINGUE. Para evitar que los mismos comentarios y métricas se muestren dos veces, solo se recopilan las métricas de la publicación original y la otra publicación se duplica, dirigiendo todas las métricas a la publicación que generó el crosspost.
¿Cómo puedo identificar un crosspost?
Un crosspost se muestra dentro de STILINGUE con un ícono de copia en la tarjeta de la publicación.
Nota: Para que la identificación de un crosspost aparezca en la plataforma, es necesario que la publicación tenga al menos un comentario. Si un crosspost no está marcado en su búsqueda, esto se debe a la falta de comentarios en la publicación.
Limitaciones
Debido a limitaciones en la API en el modelo actual de recolección, no es posible verificar los siguientes puntos en la plataforma:
- Distinguir las segmentaciones de una publicación en particular.
- Mostrar cuál es la publicación original entre todas las publicaciones recopiladas.
- Determinar si el dark post fue generado a través de promoción o como un anuncio dentro de la plataforma de Facebook.
Al acceder al área de "Visión general de Facebook" en "Métricas Propias", es importante destacar que no es posible obtener el número de reacciones para publicaciones crossposts. La opción de ver este tipo de métrica solo está disponible para las "originales", es decir, una publicación existente que genera otras publicaciones.
Si opta por exportar el informe en el área de "Métricas Propias", es importante destacar que las métricas de las publicaciones crossposts aparecerán como cero, ya que están disponibles en la publicación original. Las publicaciones crossposts pueden identificarse en la columna "Cross Post" en el archivo de exportación.
Si es necesario mostrar esta información en la plataforma, comuníquese con su Gerente de Cuentas de STILINGUE para verificar la posibilidad de hacerlo.
Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los videos en nuestro canal. 😃