Base de fãs - Benchmarks STILINGUE

Índice:

1. Introdução
2. Base de fãs
3. Todas
4. Por rede social

Introdução

Visualize as informações da base de fãs das marcas e compare os números ao longo do tempo.

O Benchmarks possibilita a comparação de dados entre grupos (da sua escolha) das seguintes redes sociais: Facebook, Twitter, Instagram e YouTube, tudo isso em um único lugar. Com essa funcionalidade, você tem acesso ao número de seguidores de diferentes marcas, consegue comparar a quantidade de publicações entre elas, além de visualizar informações sobre as interações publicadas. 

Base de fãs

 

Ao selecionar “todas” como rede social, você visualiza a comparação entre todas as redes sociais de uma vez. Se quiser observar gráficos específicos por rede, escolha as demais redes pela opção:

 

 

Todas

Representa o número de fãs que cada grupo conseguiu adquirir (ou perder) em um determinado espaço de tempo. É possível identificar qual rede possui maior relevância.

Observação: caso o usuário esteja presente nas outras redes sociais, ele será contabilizado mais de uma vez. Por exemplo, se ele estiver em duas redes, será contado duas vezes. 

 

1. Total da base de fãs 

Esse gráfico apresenta a quantidade de fãs que cada grupo possui, dividido pelas redes sociais, dentro do último período selecionado. Aqui são exibidos:

• Total de fãs;
• Qual rede social o grupo tem maior representatividade;
• Variação do crescimento dentro do período selecionado.

 

 

1.1 Nome do grupo

Nome da marca a ser comparada em destaque. 

1.2 Total de fãs

Soma do total de fãs de todas as páginas da marca em todas as redes.

1.3 Percentual 

O percentual de variação das redes sociais (subindo ou descendo) representa o quanto a rede variou dentro do período selecionado conforme o total de fãs que ela possuía no início do período.  

 

Exemplo de como o percentual funciona:

(Quantidade de seguidores do período de 01/08 até 01/09) / (Quantidade de seguidores do período de 01/07 até 01/08) * 100

↑ 2,00% Positivo: Aumento na base de fãs dentro período selecionado

↓ 1,00% Negativo: Queda no ganho de novos fãs dentro período selecionado

→ 0,00% Neutro: Sem ganho de novos fãs dentro período selecionado

 

2. Variação do total da base de fãs/inscritos

Mostra em detalhes o crescimento total do período selecionado. 

 

 

2.1 Grupos

Nome dos grupos que estão sendo comparados.

2.2 Total de fãs

Quantidade de fãs do último dia do período selecionado.

2.3 Média de crescimento diário

Soma da quantidade de seguidores ganhos por dia, dividido pelo número de dias selecionados no período.

2.4 Dia de maior ganho

Aqui você poderá visualizar o dia de maior ganho de fãs, dentro do período analisado no filtro.

2.5 Maior ganho 

Valor da quantidade de fãs do dia de maior ganho.

 

Por rede social

Ao selecionar as redes sociais abaixo (separadamente), você consegue observar as seguintes informações:

• Facebook
•  Instagram 
• Twitter 
• YouTube

1. Crescimento da base de fãs + Insights

Exibe ganho ou perda de fãs no período selecionado. 

 

O gráfico compara o período selecionado do filtro com o mesmo período anterior. O valor entre as duas datas é apresentado, indicando o crescimento ou queda:

 

 

Após o período selecionado, é possível visualizar os dados de forma agrupada por semana ou mês.

 

 

1.1 Número de fãs

Número indicando os valores de fãs na rede social.

1.2 Data do filtro

Dias escolhidos no filtro, aponta o período de ganho ou perda, conforme a data.

1.3 Insights

Apresenta o maior destaque do período selecionado (pode apresentar mais de um insight), de acordo com cálculos da Inteligência Artificial (IA). Essas são as informações disponíveis:

• Total de fãs ganhos;
• Data em que ocorreu;
• Total de interações.

Quando a IA identifica uma publicação específica, ela relaciona o destaque, o link de direcionamento para a publicação e os 10 termos mais falados. É relevante destacar que esse comportamento não se aplica a todos os cenários devido a uma limitação da API.

Atenção! É muito importante classificar o insight para que a IA continue aprimorando a classificação de novos exemplos.

2. Variação do total da base de fãs/inscritos

Os resultados gerados da tabela são os mesmos do gráfico acima, apresentando todas as redes. A diferença aqui é que os valores serão referentes apenas a rede social analisada. 

É possível fazer a exportação dos dados em gráficos nos formatos: PNG, PDF, CSV e XLS, e exportação de tabelas nos formatos: CSV e XLS.

 

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃