Status do atendente

Para alterar o seu status, você precisará acessar o desk de atendimento.

Acesso do desk para admins Blip Go!: https://packs.blip.ai/pack-manager?packId=60 

Acesso do desk para atendentes: https://blipgo.desk.blip.ai/ 

Após acessar, você deverá clicar no avatar da sua conta, nele se encontrarão 3 status:

• Online: O usuário está ativo e pronto para receber tickets.
• Em pausa: O usuário está ativo, porém em momento de pausa e por isso não receberá tickets.
• Invisível: O usuário não está ativo.

Clique no status que deseja habilitar, e assim será feito instantaneamente.

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃