Índice:
Introducción
Comprenda cómo conectar sus páginas de Facebook.
La conexión de sus páginas de propiedad se realiza en Mis Conexiones. En las pestañas de esta sección, encontrará más información sobre cómo acceder a esta área y las opciones de conexión para diferentes redes sociales. En esta guía, hablaremos específicamente sobre Facebook.
Para conectar su página de propiedad, vaya al Menú ubicado en la esquina superior derecha, haga clic en "Mis Conexiones" y espere a que aparezca la pantalla de Gestión de Conexiones de Propiedad.
Permisos en Facebook
Antes de comenzar, es necesario que usted o el usuario responsable de su equipo se aseguren de tener los permisos necesarios dentro de la página. En resumen, Facebook ofrece un conjunto de niveles de permisos para que los usuarios con diferentes roles puedan gestionar una página de propiedad: administrador, editor, moderador, anunciante, etc.
Solo los usuarios con permisos de Administrador en la página de propiedad tienen los permisos necesarios para conectar la página a STILINGUE. Para obtener más información, consulte este link sobre los permisos de Facebook.
Además, el usuario que realice la conexión debe tener acceso a las ads accounts (cuentas de anuncios) de la página para que los darkposts se recopilen de manera normal. Este mismo usuario también debe renovar el token (cada 90 días) y autenticar la página cuando sea necesario. El proceso de renovación/autenticación es una garantía de la red social para validar el acceso del usuario y de la herramienta en la página.
Otro requisito necesario es que la página de Facebook y la ad account deben estar dentro de la misma configuración de negocio.
Para acceder a la página, vaya a Configuración empresarial e inicia sesión con tu cuenta. Si tiene más de una cuenta publicitaria, seleccione la opción deseada:
Luego haga clic en Personas y el usuario deseado:
Importante: La persona que realiza la conexión también debe tener acceso de administrador dentro de la Configuración empresarial.
Vea los detalles en la imagen a continuación:
Conectar la página
En la pantalla de Gestión de Conexiones, puede ver todos los canales de propiedad que se pueden integrar en la herramienta. Las páginas que ya están conectadas también están disponibles en esta área, si las hay. Para conectar su página, haga clic en el ícono de Facebook y vaya a la casilla Agregar Conexión.
Se abrirá una nueva ventana que lista todas las páginas a las que tiene acceso en Facebook. Para realizar la conexión, haga clic en Activar junto a la página deseada. Una vez completado, la lista mostrará la página como conectada. Este proceso se puede repetir para conectar otras páginas disponibles en su lista, si es necesario.
La página conectada se muestra como una tarjeta dentro de la Gestión de Conexiones de Propiedad. Después de completar esta etapa, es necesario activar la tarjeta correspondiente a su página.
Para que los datos puedan ser accedidos dentro de la herramienta, la página debe estar vinculada a una investigación ya existente. En el interior de la card, seleccione la investigación deseada, haga clic en OK y active el botón en la esquina derecha (el color cambiará de gris a verde). Siguiendo estos pasos, se asegura de que la recopilación de datos de la página se realice correctamente.
Nota: Permanezca atento(a) a las notificaciones en verde en la esquina inferior de la pantalla. Estas indican que las acciones se han completado con éxito.
Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los vídeos en nuestro canal. 😃