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¿Qué tipos de contenido admite el Builder?

  • Actualización

Índice:

  1. Texto
  2. Respuesta rápida
  3. Imagen
  4. Carrusel
  5. Menú
  6. Escribiendo
  7. Audio
  8. Video
  9. Documento
  10. Enviar ubicación
  11. Solicitar ubicación
  12. Enlace web
  13. Contenido HTTP

Dentro de cualquier bloque de contenido, es posible definir qué mensajes se enviarán del bot al cliente. BLiP admite cualquier tipo de contenido disponible en los canales conectados a la plataforma.

En el Builder, para agregar un contenido a un bloque, simplemente selecciona el icono correspondiente al contenido deseado. Los tipos más utilizados (texto, respuesta rápida, imagen, carrusel y menú) tienen un icono específico y se pueden elegir fácilmente. Los demás tipos de contenido se pueden encontrar a través del icono "más contenido" ("..."), como se muestra en la imagen a continuación.

 

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Aquí tienes los detalles de todos los tipos de contenido admitidos por el Builder. Para obtener más detalles sobre todos los tipos de contenido admitidos por la plataforma, consulta la sección "Tipos de contenido" en la documentación de BLiP.

  • Texto

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Envía un mensaje de texto (https://docs.blip.ai/#plain-text) al usuario.

  • Respuesta rápida

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Envía un mensaje de respuesta rápida (respuestas de alcance inmediato https://docs.blip.ai/#quick-replies) al usuario.

  • Imagen

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Envía un mensaje de imagen (https://docs.blip.ai/#images) al usuario.

  • Carrusel

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Envía un mensaje de tipo carrusel (https://docs.blip.ai/#carousel) al usuario.

  • Menú

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Envía un mensaje con contenido de tipo menú (https://docs.blip.ai/#menu) al usuario.

  • Escribiendo

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Muestra al usuario que se está escribiendo un mensaje, como ocurre en las conversaciones habituales en las aplicaciones de mensajería (https://docs.blip.ai/#chat-state).

  • Audio

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Envía un mensaje con contenido de tipo audio (https://docs.blip.ai/#audio) al usuario.

  • Video

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Envía un mensaje con contenido de tipo video (https://docs.blip.ai/#video) al usuario.

  • Documento

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Envía un mensaje con contenido de tipo documento (https://docs.blip.ai/#document-files) al usuario, como un PDF, por ejemplo.

  • Enviar ubicación

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Envía un mensaje con un mapa que muestra una ubicación geográfica específica (https://docs.blip.ai/#send-location) al usuario.

  • Solicitar ubicación

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Envía un mensaje solicitando al usuario que comparta su ubicación. (https://docs.blip.ai/#request-location)

  • Enlace Web

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Envía un enlace web (https://docs.blip.ai/#web-link) al usuario.

  • Contenido HTTP

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Tipo de contenido especial que permite la generación de datos dinámicos.

 

En algunas situaciones, la creación de contenido es dinámica. Por ejemplo, una lista de productos depende de la cantidad de productos en stock en un momento dado. En estos casos, es necesario utilizar el Contenido HTTP.

Con este tipo de contenido, la responsabilidad de generar el contenido se transfiere a una API. Actualmente, se admiten Quick Reply, Carrusel y Menú como contenido dinámico.

Simplemente completa la URL que BLiP debe utilizar para obtener el contenido. Para conocer el formato correcto para cada tipo en BLiP, consulta la documentación.

 

Nota: La URL del contenido HTTP debe admitir una solicitud de tipo GET.

 

Basta preencher a URL que o BLiP deverá utilizar para buscar o conteúdo. Para saber o formato correto para cada um dos tipos do BLiP, consulte a documentação.

Observação: A URL do conteúdo HTTP deve suportar uma requisição do tipo GET.

  • Entrada del usuario

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Además de enviar contenido, el bot puede necesitar solicitar información al usuario; para ello, existe el contenido de Entrada del usuario. A través de este contenido, es posible detener la ejecución de la máquina de estados y esperar información que el cliente debe enviar.

Es posible almacenar en una variable el contenido recibido en cualquier contenido de tipo Entrada del usuario. Para hacerlo, simplemente define el nombre de la variable.

 

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Además, también es posible validar la entrada del usuario. Solo tienes que marcar la opción "Validar entrada del usuario", definir la regla y un mensaje de error.

Las reglas disponibles para validar la entrada del usuario son:

 

Regla Descripción
Texto Valida si la entrada del usuario es un texto.
Fecha Valida si la entrada del usuario representa una fecha.
Número Valida si la entrada del usuario es un número.
Regex Valida si la entrada del usuario coincide con un patrón regex.
Tipo Valida si la entrada del usuario corresponde a un tipo específico en BLiP. Por ejemplo, image/jpeg verifica si el usuario envió una imagen. 

Si la regla definida en una entrada del usuario no se cumple, el usuario recibirá el mensaje de error especificado.

 

Observaciones:

  • Un bloque puede contener 0 (cero) o 1 (uno) Entrada del usuario.
  • En la gran mayoría de los casos, cada bloque contendrá una Entrada del usuario.
  • Si un bloque no tiene una Entrada del usuario, el procesamiento de la máquina de estados llevará al cliente al bloque que la contenga.

 

Para obtener más información, acceda a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los videos en nuestro canal. 😃

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