Siga los Mensajes Directos intercambiados con su perfil propietario de Twitter.
En el área de Métricas Propietarias, encontrará gráficos que muestran datos útiles para el análisis del contenido publicado en sus redes sociales. Uno de ellos es "Mensajes Directos", donde se agrupan los mensajes privados enviados a su perfil propietario.
Para acceder a esto, utilice el menú lateral:
El área se muestra en formato de mural:
Para aprender a navegar por todas las funcionalidades de esta área, consulte nuestra guía de Publicaciones.
Tarjeta de Publicaciones
1. Red Social
Ícono de la red en la que se realizó la publicación.
2. Usuario
Foto y nombre del usuario que envió el mensaje. Al hacer clic en la foto, será redirigido al perfil de este usuario en Twitter.
3. Ticket
Aquí tiene acceso al ID y estado de la conversación. Al hacer clic en el ícono con forma de ticket, se copiará el número de atención.
4. Fecha
Fecha en que ocurrió la interacción.
5. Cuadro de texto
Área donde se muestra el texto del mensaje del usuario.
6. Leer Publicación
Este botón abre una nueva ventana que muestra la publicación completa y el enlace que lo lleva a la interacción en la página de Twitter.
7. Ver conversación completa
Al hacer clic en "Ver Conversación Completa", será redirigido al área de "Análisis de Mensajes Directos", donde podrá ver todas las interacciones de la conversación. Consulte nuestra guía "Análisis de Mensajes Directos" para obtener detalles sobre cómo navegar en esta área.
Nota: Si el perfil de Twitter conectado a STILINGUE by Blip no está verificado, no podrá enviar ni recopilar Mensajes Directos de personas que no lo sigan en la red social. En la configuración de privacidad de Twitter, es posible habilitar o deshabilitar la solicitud de mensajes de todos, verificados o no. Para obtener más información, consulte esta FAQ.
Para obtener más información, accede a la discusión sobre el tema en nuestra comunidad o los vídeos en nuestro canal. 😃