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Acceso al desk para administradores de Blip Go!: https://packs.blip.ai/pack-manager?packId=60

Acceso al desk para agentes: https://blipgo.desk.blip.ai/

Después de acceder, debes hacer clic en el ícono de configuración al lado del avatar de tu cuenta. Al hacer clic, aparecerá una ventana en el lado derecho de la pantalla con las configuraciones que puedes activar o desactivar. Estas son:

Generales

• Continuar en línea al cerrar el Blip Desk

Notificaciones

• Notificaciones en el navegador (para esta opción es necesario autorizar el navegador)
• Alertas sonoras para nuevos tickets (puedes escuchar el sonido haciendo clic en el ícono de audio)
• Alertas sonoras para nuevos mensajes (puedes escuchar el sonido haciendo clic en el ícono de audio)
• Alertas sonoras en la pestaña activa del navegador

Barra de tickets

• Ver mensajes en orden de apertura del ticket
• Ver nuevos mensajes en la parte superior

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