Como fica o seu Espaço de Trabalho após a Migração Automática de Chatbots

Índice:

1. Por que a migração de chatbots acontecerá?

A Migração Automática de Chatbots é uma ação de melhoria que unifica a visualização de todos os seus chatbots em um só lugar. Agora, ao acessar o seu novo espaço de trabalho, você tem uma visão centralizada e unificada dos seus chatbots, o que te dá maior controle.

1. Por que a migração de chatbots acontecerá? 

A migração é uma ação automática e necessária que vai reunir todos os chatbots da sua empresa em um só lugar. Essa melhoria permite que você tenha uma visão centralizada e unificada de todos os seus chatbots, além de maior controle dos seus dados. 

2. Eu preciso fazer algo?

A migração não requer nenhuma ação da sua parte! Ela acontece de forma automática e fora do horário comercial. 

3. O que acontecerá com os meus chatbots existentes? 

A migração de chatbots é uma melhoria para visualização dos chatbots e não afetará nem excluirá os chatbots existentes. 

4.Como sei que meus chatbots passarão pela migração de contrato? 

Você receberá um aviso por e-mail em até 1 dia antes da data programada para a migração, de modo a evitar quaisquer transtornos.

5. Onde encontro meus chatbots nesse espaço de trabalho?

A partir dessa ação, agora você encontrará seus chatbots dentro de uma visão de contrato, para acessá-los basta selecionar o contrato ao qual eles estão vinculados no canto superior esquerdo da Plataforma, como mostra a imagem a seguir.

6. Existe algum risco para os meus chatbots durante a migração? 

Durante o processo de migração automática, a plataforma pode passar por momentos de instabilidade. Mas não se preocupe, pois esse processo irá acontecer fora do horário comercial.

7.Haverá algum mudança na forma de acessar e administrar meus chatbots, considerando que terei uma nova visão deles?

O acesso e a administração do chatbots permanecem iguais. A mudança será na visualização centralizada de todos os chatbots

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃