Atividade de uso por dia e hora - Métricas Proprietárias

Índice:

1. Acesso
2. Como funciona
3. Exportação

Descubra em quais dias da semana e em quais horários os seguidores da sua página são mais ativos.

Dentro do módulo de Métricas Proprietárias, o gráfico de “Atividade de uso por dia e hora” mostra os períodos de maior atividade na sua página e pode ser visualizado com facilidade, o que permite encontrar padrões de atividade dos seguidores e entender qual o melhor período para um tipo de publicação, por exemplo.

Acesso

Para visualizar essa métrica, primeiro é necessário ter uma página proprietária conectada em Minhas conexões. O gráfico fica disponível no menu lateral, no módulo de Métricas Proprietárias.

Além disso, as informações do gráfico podem ser consultadas para as seguintes redes sociais: 

• Facebook
• Instagram
• Twitter 
• YouTube
• LinkedIn

Como funciona

As informações são geradas de acordo com o intervalo de tempo selecionado no filtro, a partir da soma das seguintes interações:

• Publicações de usuários na página;
• Comentários em publicações;
• Perguntas de usuários. 

Não são consideradas as seguintes interações:

• Atividades proprietárias (ou seja, da própria página);
• Curtidas/Reações, pois a API não disponibiliza a data e hora dessa interação.

Observação: “Perguntas de usuários” é uma interação exclusiva para Facebook. As outras redes mencionadas não possuem essa interação.

Importante! Como no Instagram não existem “Publicações de usuários na página”, ao apresentar os dados dessa rede o gráfico levará em conta as seguintes atividades:

• Na contagem de publicações: marcações e menções ao username da página na legenda ou imagem;
• Na contagem de comentários: comentários nas publicações feitas pela página.

A contagem total será a soma das atividades acima.

Os dados coletados são apresentados em um gráfico de mapa de calor (heatmap), em que as áreas com mais atividade aparecem com cores mais escuras enquanto os períodos menos movimentados ficam mais claros. No eixo vertical estão listados os dias da semana, e os horários ficam no eixo horizontal.

Veja o exemplo do Facebook:

Ao passar o cursor em cima de um ponto do gráfico, será apresentado o total de atividades, a quantidade de publicações e os comentários realizados naquele período específico.

A intensidade das cores no gráfico é calculada pela média de atividade de uso em cada período. A legenda localizada abaixo do eixo horizontal mostra a escala de cor de acordo com a média apurada.

Exportação

Além de visualizar os dados na plataforma, você pode exportar os dados pelo botão no canto superior direito do gráfico. Os seguintes formatos estão disponíveis: Excel, PDF e PNG.

Para mais informações, acesse a discussão sobre o assunto em nossa comunidade ou os vídeos no nosso canal. 😃